Hledání exportních zákazníků není tak obtížné, jak si myslíte. Vlastní tvrdá část je kvalitní obchodní vedení a vytváření udržitelných obchodních partnerství. Vedením několika klíčových vyhledávacích dotazů a následováním několika osvědčených strategií budete schopni najít kvalitní výstupy pro vaše výrobky a udržet je jako běžní zákazníci.
Vyzkoušejte a identifikujte dvě nebo tři cílové země, ve kterých chcete rozvíjet obchodní aktivity. Malý a zaměřený je nejlepší způsob, jak zvládnout růst vývozu a zajistit zákaznický servis i úspěch.
Zúčastněte se veletrhů pro vaše odvětví v USA a v zahraničí. Zaměřte se na obchodní výstavy v zemích, kde chcete rozvíjet své podnikání. Velké obchodní výstavy přitahují mezinárodní účast, takže se na jednom místě setkáte s kontakty z celého světa.
Spojte americké velvyslanectví se sídlem v zemích, kde chcete najít obchodní potenciální zákazníky. Požádejte o seznam firem, které by mohly být vhodné pro vaše výrobky od obchodního důstojníka. Obvykle je k dispozici bezplatně, ale občas vám může být požádáno o zaplacení poplatku. Obchodní oddělení amerických velvyslanců také vytváří a prodává hluboké analýzy průmyslu a zprávy o výrobě, které mohou být užitečné. Některé z těchto přehledů jsou k dispozici zdarma online. Vyhledejte databázi obchodních leadů na adrese Export.gov za příležitosti.
Využijte službu shlučení klíčů Gold Key ve Spojených státech, abyste navštívili zámořské trhy, vytvořili obchodní potenciální zákazníky a zajistili setkání s potenciálními zákazníky. Tuto službu můžete využít kontaktováním nejbližšího Centra pro pomoc při exportu. Export.gov poskytuje odkaz pro vyhledávání.
Obraťte se na státní obchodní kancelář, abyste zjistili, jaké mezinárodní obchodní iniciativy nabízí. Některé státy dokonce udržují kanceláře hospodářského rozvoje v zámoří. Klepnutím na jakoukoli službu, kterou poskytuje, k nalezení obchodních příležitostí.
Aktualizujte své webové stránky s mezinárodním kontaktním místem pro kontaktování zainteresovaných společností. Přeložte své webové stránky a marketingové materiály alespoň do španělštiny a francouzštiny. Přidejte další jazyky při růstu. To vám umožní vidět pro vyhledávání na internetu prováděné v různých jazycích.
Okamžitě následujte případné potenciální exportní zákazníky. Připravte komunikační plán a připravte marketingové materiály.
Rozvíjet cíle zákaznických služeb, objednávat procesy a časové lhůty pro zákazníky pro export. Dobří dodavatelé mají dobré zákazníky, proto usilujeme o poskytování vynikajících služeb na vaše mezinárodní účty. Vývozní podnik má velmi odlišný tok procesů než domácí podnikání. Nepředpokládá se, že jeho požadavky budou mít problémy.
Připravte se pro své exportní zákazníky výběrem zasílatele a určením cenové, úvěrové a právní strategie týkající se distribuce vašich produktů. Ztrácíte svoji činnost, pokud potenciální zákazníci budou čekat příliš dlouho, než začnou nabízet ceny a nastavit se jako zákazníci ve vašem systému.
Kvalifikovat obchod vede tím, že hodnotí jejich profesionalitu, schopnost předplatit svou první objednávku, velikost jejich společnosti a délku času v podnikání. Také zkontrolujte, zda neexistuje rating D & B (Dun & Bradstreet) na nové zákazníky - ale nečekejte, že byste našli jeden, protože mnoho zámořských společností není uvedeno.
Tipy
-
V USA jsou nejlépe země, na které se nejprve zaměřit, zpravidla Mexiko a Kanada kvůli společnosti NAFTA. Exportní zákazníci jsou známí pro objednávání produktů v neobvyklých množstvích. Není to neslýchané, kdy by zámořský zákazník mohl objednat ekvivalent jednoroční produkce pro domácí podnikání. Mají také tendenci vybírat obskurní modely. Připravte se na to tím, že budete diskutovat o požadavcích s exportními zákazníky, takže nejste překvapeni. Exportní zákazníci si vždy neporozumějí, jak předpovídat inventář a mohou mít užitek z nějakého vedení od svých dodavatelů.
Varování
Neprodávejte za podmínek s otevřeným úvěrem, dokud zákazníky skutečně dobře neznáte. Vyhněte se akreditivům, dokud nebudete mít školení, abyste předešli podvodům a nesrovnalostem. Zkontrolujte seznam osob s odmítnutým seznamem v USA a seznam embarga v USA, abyste zajistili, že zákazníkovi nebude zakázáno nakupovat zboží v USA.
