Jako zprostředkovatel jste třetí osoba, která pomáhá stranám urovnávat spory nebo vyjednávat. Vaše firma se může soustředit na soukromý sektor, nebo můžete pracovat se soudy na provádění mandatorních mediací. Zprostředkování je formou alternativního řešení sporů, které může být dobrovolně vynucováno. Každý spor není vyřešen prostřednic- tvím. Zprostředkování není stejné jako rozhodčí řízení, jelikož výsledky rozhodčího řízení jsou často závazné.
Postupy specifické pro jednotlivé státy. Každý stát si zachovává vlastní kritéria buď prostřednictvím zákonných nebo soudních předpisů. Chcete-li například dostávat doporučení od soudce rodinných soudů, možná budete muset dokončit konkrétní vzdělávací program. Vytvořte systém, abyste byli informováni o zákonech nebo pravidlech, která mají vliv na vaše podnikání. Například může být přijat nový zákon, který zvyšuje počet hodin dalšího vzdělávání, které musíte provést k udržení vašeho podnikání.
Kompletní požadavky na získání licence, v případě potřeby. Možná byste se museli stát pojištěnými, což stanoví pojistné krytí a minimalizuje osobní odpovědnost, např. Za nesprávné jednání nebo nedbalost. Například, přestože si klienti mohou podepsat výjimku před spuštěním mediace, můžete být zodpovědní za to, že nebudete zachovávat mlčenlivost o informacích, které jste se během zprostředkování dozvěděli.
Stanovte strukturu poplatků (např. Hodinové nebo paušální sazby) a shromažďujte potřebné položky (např. Formulář, který zdůrazňuje pravidla pro zprostředkování, hlavičkové papíry nebo šablony smluv, vizitní karty). Vaše kurzy by měly odrážet vaše zkušenosti. Někteří zprostředkovatelé s firemním nebo právním zázemím účtují více než 500 dolarů za hodinu, aby se zabývali obchodními případy nebo 200 dolarů za případy osobních úrazů. Chcete-li zjistit, jaké zprostředkovatelé účtují ve vaší oblasti, obraťte se na místních soudních úředníků nebo skutečných mediátorů a požádejte o poplatky za zprostředkování. V kanceláři zprostředkovatele se koná mnoho mediací, které slouží jako neutrální místo. Pokud pracujete z domova nebo zčásti, vyhledejte budovy nebo kanceláře, které pronajímají prostory (např. 100 dolarů za čtyři hodiny pomocí malé místnosti pro zasedání). Pokud žijete ve velkém městě a pronajmáte si místo na oblíbeném místě, očekávejte, že budete platit více.
Obraťte se na místní kancelář Small Business Administration (sba.gov) nebo SCORE (score.org) pro bezplatnou pomoc při přípravě podnikatelského plánu a hodnocení potřeb financování i zdrojů. Vaše počáteční obchodní náklady budou záviset na několika faktorech, jako je to, zda pracujete z domova nebo najímáte zaměstnance.
Získejte praktické zkušenosti. Zapojte se například do volných mediací, abyste zlepšili své dovednosti. Neziskové organizace, jako je Oakland Mediation Center (mediation-omc.org), nabízejí příležitost všem zájemcům o zprostředkování. Středisko zprostředkování Oakland účtuje různé poplatky v závislosti na typu zkušenosti, kterou potřebujete, například 150 dolarů za 10 hodinovou stáž nebo 300 dolarů za 20 hodin pozorování a společné zprostředkování. Mohli byste se také obrátit na obchodního trenéra nebo zprostředkovatele pro poradenství v oblasti poradenství.
Propagujte svou firmu a důsledně síť. Například rozvíjet profesionální přítomnost se sociální sítě jako Facebook.com, LinkedIn.com a Twitter.com. Vytvořte web, který popisuje vaši firmu a zdůrazňuje jakékoliv dovednosti nebo speciality, jako je plynulost v cizím jazyce nebo úspěch při rozvodových sporech. Vyhodnoťte svou konkurenci a rozvíjejte strategii, jak odlišit vaši firmu. Vaše webové stránky mohou obsahovat blog, který bude odpovídat na běžné otázky. Zvažte spojení s místním obchodním sdružením a profesionálním sdružením pro mediátory. Rozvíjení vztahů s mediátory vám může pomoci při přijímání klientských doporučení, např. Když má prostředník střet zájmů a nemůže zvládnout konkrétní případ.
Tipy
-
Kdokoliv obecně může pracovat jako zprostředkovatel, i když některé oblasti vyžadují, aby byli zprostředkovateli právníky.
Varování
Mnoho soukromých společností nebo sdružení nabízí nezávislé certifikační programy, které se zaměřují na zprostředkování, ale nemusí být uznány ve vaší jurisdikci. Takže i když jste certifikováni firmou XYZ, možná budete muset dokončit další školení, které splní místní požadavky.