Odpovědi na služby společnosti apelují na malé a střední firmy, které potřebují někoho, aby přijal hovory, když nemohou sami telefonovat. Vzhledem k tomu, že nastavujete svou firmu jako domácí záznamník, vyloučíte nákladné výdaje, jako je pronájem kanceláře a zaplacení služeb, čímž získáte více zisků v kapse. Dokud budete nabízet přátelský hlas v telefonu a doručovat zprávy svým klientům, jste na cestě k tomu, abyste měli vlastní telefonní službu.
Položky, které budete potřebovat
-
Počítač
-
Telefonní systém
-
Zpráva
-
Emailový účet
-
Přístup na internet
Získejte obchodní licenci od vašeho státu. I když provozujete domácí podnikání, budete muset získat licenci a zaplatit městské, krajské a státní daně požadované ve vaší oblasti.
Rozhodněte se o službách, které chcete nabídnout, včetně odpovědi na volání a přesměrování zpráv. Můžete také nabídnout služby elektronické pošty a přijímat faxy jako součást vašich nabídek.
Zjistěte hodiny, za které jste ochotni odpovídat na telefony pro své klienty - abyste vyhověli potřebám klienta pro služby při nočním a víkendovém příjmu, může být nutné zůstat otevřený 24 hodin denně. Zamluvte si zaměstnance, kteří chtějí přijít domů, pokud máte v plánu poskytovat služby pro odpovědi mimo obvyklé hodiny od 8:00 do 20:00. hodin.
Nastavte sazby na základě typů poskytovaných služeb. Podle podnikatele odpovídají služby poskytované v době mimo provozní dobu asi 200 dolarů za měsíc.
Koupit víceřádkový telefonní systém, abyste mohli nastavit jednotlivé linky pro každého klienta. Chcete-li rozhodnout, kolik řádků musíte začít, zjistěte, kolik peněz potřebujete měsíčně zaplatit za výdaje, vybavení, telefonní poplatek, zaměstnance a plat.
Propagujte svou firmu zasláním dopisů, pohledů nebo letáků na přímé poštovní zásilky do lékařských a stomatologických úřadů, realitních kanceláří a podniků, které nemají dostatek personálu k tomu, aby své vlastní telefony ovládaly. Poukazujte na výhodu, že jste najímali svou službu, neboť jejich zákazníci a vyhlídky pravděpodobně opustí zprávu, pokud se dostanou k živé osobě, a nikoli k počítači. Uveďte svou ochotu odpovědět na základní otázky o svých produktech a službách. Pokud jste ochotni posílat e-maily nebo textové zprávy klientům, poznamenejte si to při inzerci a diskusích s potenciálními klienty.
Zavést systém vedení účetnictví, který vám umožní vyúčtovat klienty každý měsíc, a pomůže vám odhadnout částku, kterou zaplatíte za předpokládané federální daně. Pokud zaměstnáváte zaměstnance, musíte také zadržet federální, sociální a zdravotní daně a tyto částky platit vládě.
Tipy
-
Tráví čas sítě na obchodních akcích, aby se setkali s vyhlídkami, které potřebují odpovědět. Vydávejte vizitky těm, kteří se zajímají o sebe nebo o někoho, koho znají.
Varování
Nemusíte čekat, až zvážíte možnosti rozšíření, dokud nebudete zaměstnáni a budete potřebovat další řádky. Nastavení linek a zařízení může být drahé, pokud budete muset přesunout vše do většího prostoru, takže plánujte úsporu peněz.
