Konflikt je všeobecně uznávanou skutečností na pracovišti, podle internetových stránek Mind Tools. Když lidé úzce spolupracují, budou mít zkušenosti s konflikty v zaměstnání a osobnosti. Klíčem, podle místa, je využít efektivní schopnosti řešení konfliktů, aby bylo dosaženo úspěšného výsledku. Účinně vyřešený konflikt typicky vytváří osobní a profesní růst a prospěje organizaci. Většina zaměstnavatelů se chce dozvědět, zda máte v pracovním pohovoru dobré dovednosti v oblasti řešení konfliktů.
Vysvětlení úkolu
"Řekni mi o čase, po čem jsi nesrozuměl úkol … co jsi udělal?" je dobrá spouštěcí otázka od Job Bank USA. Rozšiřuje sadu dovedností pro řešení konfliktů a stanovuje vaši ochotu zapojit se do potenciálních konfliktů, pokud je to nutné. Vyhýbání se je efektivním přístupem ke konfliktům, když čelíte situaci bez výhry. Všeobecná praxe, jak se vyhnout potenciálně těžkým situacím, však není pro vás jako zaměstnance nebo pro zaměstnavatele dobrá. Musíte být spokojeni s prezentací vašich obav a potřebu vyjasnění v případě potřeby.
Zvládání stresu
Kvantová kariéra naznačuje, že "vysvětlete stresující zkušenost a jak jste se s ní vyrovnali" jako dobrý scénář chování. Zaměstnavatel, zejména ten, který vede prostředí s vysokým stresem, chce pochopit, že máte duševní a emocionální nástroje ke stresu zdravým způsobem. Popište situaci, ve které jste byli stresováni zákazníkem nebo nekontrolovatelným dilematem. Vysvětlete, jak jste se uklidnili a oslovili situaci úspěšnou strategií řešení problémů.
Konflikt supervizora
Ve svém "deseti náročných intervalech a deseti velkých odpo- vědách" představuje stránka College College náročnou otázku "Jak jste vyřešili konflikt s vedoucím?" Říkat, že jste nezažili konflikt se šéfem, není vhodné, protože se může setkat s nečestným. Uvědomte si, že konflikt je produktívní a vysvětlete čas, kdy jste se setkali s výzvou, a jak jste se zdravým způsobem přiblížili k nadřízenému nebo k němu reagovali. Tazatel chce vědět, že můžete efektivně zvládat konflikt s profesionalizací.
Těžké pracovní zkušenosti
"Jaká je nejtěžší zkušenost, s jakou jste se při práci zabývali?" je uveden na webu Best-Job-Interview. Toto zkoumá váš základní přístup k konfliktu jako zaměstnanec. Zaměstnavatel chce vědět, jaké typy konfliktů se setkáváte a jak s nimi pracujete. Na stránkách se dozvíte, že se zaměstnavatel chce naučit vaši "definici konfliktu" a jak vyřešit vaše problémy. Sdílejte příklad, který je přijatelný jako skutečný konflikt a zaměřte se na váš proces a schopnost efektivně vyřešit.
