Píseň "šaty tvoří člověka" nikdy není pravdivější než v obchodním světě. Mimo pracoviště může být oblečení personalizováno tak, aby odpovídalo aktivitě, smyslu pro humor, módním trendům a individuálním preferencím. Na pracovišti se však chytrý muž obléká k úspěchu, i když není uveden žádný kód oblečení. Zdá se, že jedna kariéra má obzvláště širokou škálu možností oblečení - prodavače. To, co platí všude, je, že čistý, profesionální vzhled vnáší důvěru jak klientům, tak kolegům, bez ohledu na konkrétní kódy oblékání.
Vytvoření důvěry
Bez ohledu na prodejní prostředí nebo specifickou firemní kulturu by měl prodejce zajistit, aby jeho vzhled vyvolal důvěru. Ať už se jedná o prodej nemovitostí, automobilů nebo systémů čištění vody, proces prodeje vyžaduje jistotu, že sděluje informace, jejichž cílem je přesvědčit kupující, aby se cítil pohodlně při výběru jednoho výrobku nebo služby nad druhým.
V mnoha nastaveních prodeje je pravidlem, že se oblékáme o něco lépe než ty, které se prodávají. Pokud zákazníci nosí například džíny a trička, měl by prodávající nosit khaki a polokošile. Pokud zákazníci nosí khaki a polokošile, prodavač by měl nosit šaty a šaty. Pokud jsou zákazníci obvykle oblečení a kravata, měl by prodávající vždy nosit oblek a kravatu v konzervativních barvách a tkaninách, typicky vlněných nebo vlnových směsích pro obleky a hedvábí pro kravaty.
První dojmy
Pokrčený, obarvený a špatně oblečený oděv rozptýlí od toho, co říká prodavač, ale všechno oblečení dělá vlastní řeči, pokud jde o první dojmy. Nedostatečný vzhled říká: "Nezajímá mě dostatečně o moji práci nebo o to, abyste se dobře prezentoval. Jestli jsem z mého vzhledu nedůvěřivý, v práci mám pravdu. Prodejci by měli zajistit, aby boty byly leštěné, nebo pokud kódy oblékání umožňují nošení obuvnických obuvi, ujistěte se, že jsou čisté a bez šupin a nejsou rozptýleny. Pásky by měly odpovídat obuvi a neměly by vykazovat popraskané kůže nebo popraskané spony.
Flash je pro fotoaparáty
Udržujte blesk mimo prodejní proces. Někteří prodejci nakupují a nosí k práci oslnivé šperky nebo doplňky, aby dokázali svou prospěšnost v prodeji, myšlenka byla: "Jsem dobrá v tom, co dělám, a tak jsem si koupil tyhle doklady, abych to dokázal." Nicméně, většina spotřebitelů chce vědět, že prodavač je znepokojen tím, že odpovídá jejich specifickým potřebám na to, co se nabízí, ne že jejich prodejce ušetří na své další hodinky Cartier, takže se bude snažit prodat zboží za nejvýhodnější cenu. Navíc, bláznivý oděv a šperky často odvracejí od prodavače.
Znát své publikum
Muž, který prodává automobil s cenou 90 000 USD, se bude prezentovat jinak než muž, který prodává surfisty surfařům. Proč? Vzhledem k tomu, že zákazník potřebuje být schopen se spojit s jeho obchodníkem, a zároveň se domnívá, že jeho nákup je vyroben ze spolehlivého zdroje.
Pokud prodáváte starší trh, buďte si vědomi generačních rozdílů. Nosit oblek a kravatu je tradičně známkou úcty k mnoha starším zákazníkům. Pokud se vaše další obchodní návštěva týká prezentace více neformální skupině, například IT pracovníkům, možná budete chtít sundat sako a zalomit si rukávy. Pochopte obraz, který očekávají vaši klienti, a přizpůsobte si oblečení tak, aby odpovídalo tomuto publiku.
Oblékání pro pohyb
Prodejní přednášející se musí pohybovat v oblečení bez omezení, roztržení nebo jakéhokoli omezení gest. Koupit obleky s ohledem na pohyb nebo máte oblečení přizpůsobené potřebám prodeje.
