Spuštění a provozování služby SMS (Short Message Service) může být lukrativní snahou. Dvěma nejběžnějšími společnostmi SMS jsou služby SMS a služby SMS Customer Relationship Management (CRM). Výběr mezi jedním z mnoha SMS agregátorů a SMS služeb může být obtížné rozhodnutí, ale je důležité pochopit podstatné rozdíly mezi těmito dvěma službami. Postupujte podle těchto kroků a vytvořte tak vysoce úspěšný a výnosný podnik SMS:
Premium SMS služby
Zprávy, které vyžadují, aby mobilní příjemce platil za obsah, jsou známé jako prémiové SMS služby. Obsah se může pohybovat od takových standardních věcí, jako jsou zpravodajské výstrahy, cenové nabídky, vyzváněcí tóny, denní horoskopy, místní počasí, hlasovací zápasy nebo takové jedinečné položky, jako je každodenní modlitba.
Odesílání a přijímání SMS zpráv je srdeční krví jakékoli SMS služby. Konkurenční hromadné agregátory SMS, jako jsou Coretalk, Mobilestorm, Clickatell, OpenMarket a Verisign, nabízejí jedinečné a měnící se služby, které rozdělují příjmy mezi prémiovou SMS kampaně a agregátor.
Vytvoření toku příjmů lze provést tím, že účtujete účastníkům poplatek za zpoplatnění nebo měsíční předplatné.
SMS služby pro správu vztahů se zákazníky
Přidáním prvku Řízení vztahů se zákazníky (CRM) s řešením SMS poskytuje další obchodní příležitost SMS. Řešení SMS CRM mohou pomoci podnikům efektivněji spravovat své klientské, zaměstnanecké a dodavatelské vztahy.
Spojením se standardním číslem mobilního telefonu se SMS stává silným, obousměrným interaktivním nástrojem, který podnikům umožňuje okamžitě komunikovat s jedním jedincem nebo skupinou tisíců.
Společnosti jako Coretalk poskytují plně integrované SMS služby, které umožňují mobilním účastníkům nejen komunikovat s jinými mobilními účastníky, ale také s databází společnosti. Tyto systémy přicházejí s měsíčními poplatky za předplatné, které jsou účtovány podnikům. Částka těchto poplatků je poté předána distributorovi služeb.
Propagujte svou firmu
Marketing SMS služeb je omezen pouze vaší představivostí.
Poskytování prvotřídních služeb s obsahem SMS vyžaduje rozhodování o tom, jaký obsah je třeba poskytnout a jakým způsobem je nabít. Výnosy budou rozděleny mezi agregátor zpráv SMS, poskytovatele mobilních služeb a vy.
Provozování CRM SMS řešení vyžaduje nalezení podnikání, které tuto službu potřebují. Nicméně od reklamních agentur až po prodejce, bary, noční kluby a restaurace, od lékařů, zubních lékařů a veterinárních úřadů je pro řešení SMS CRM nejvhodnější téměř každá zájem o řízení vztahů se zákazníky.
Varování
Při výběru hromadného poskytovatele služeb si dejte pozor na cenové struktury, neboť někteří poskytovatelé vyžadují extrémně velké objemové nákupy, aby cena byla konkurenceschopná, a tak bude služba mimo dosah většiny malých podniků. Federální komise pro komunikaci přísně řídí služby SMS služeb ve Spojených státech a stanoví náročné pokuty těm, kteří nedodržují jejich pokyny.
