Dobré obchodní řízení není jen otázkou toho, jak se člověk zabývá faktory, které mohou ovládat, ale o tom, jak reagují na věci, které nemohou. Široká škála faktorů, mezi něž patří poptávka spotřebitelů, celková ekonomika, náklady na suroviny, politická a právní situace a jednání konkurenčních společností, mají přímý dopad na konečné výsledky firmy.
Hospodářský
Celková ekonomika je jedním z nejzřejmějších vnějších environmentálních faktorů, které mají dopad na podniky. Žádný podnik nemá obrovský vliv na celkovou ekonomiku, ale podniky musí vždy reagovat na ekonomické změny. V silné ekonomice může podnik vykonávat velkou flexibilitu, pokud jde o ceny, náklady a nájem. Když ekonomika neuspěje, příjmy jsou nízké a nezaměstnanost je vysoká. Podnikatel musí být velmi opatrný, jak si cení ceny svých produktů a služeb a opatrně s ohledem na výdaje.
Spotřebitelské potřeby
Změny ve spotřebitelských postojích a poptávce mohou také mít dopad na podnikání. Například v posledních několika desetiletích rostla poptávka po ekologicky šetrných výrobcích. Společnosti musejí reagovat na tuto poptávku, pokud jde o to, jaký druh výrobků vyrábějí, jak jsou tyto výrobky baleny a jak a kde vyrábějí tyto výrobky. Změny ve spotřebitelských návycích, životní styl, vkus a oblíbená móda musí být v podnikání zohledněny.
Politické a právní
Vnější prostředí podniku je často ovlivněno politickým a právním klimatem. Věci, jako je vládní regulace, daně z prodeje, daně z příjmů právnických osob a dovozní cla, mohou mít dopad na konečný výsledek společnosti. Navíc ekologické a zdravotní předpisy mohou vynutit změny ve fungování firmy. V některých případech mohou být některé výrobky nebo jejich části zakázány nebo mohou být považovány za nebezpečné, které mohou vynutit stažení výrobků. V ostatních případech může být dovoz nebo vývoz do dané země odříznut kvůli mezinárodní politice.
Soutěž
Konkurenti společnosti jsou součástí vnějšího prostředí. Žádná společnost nemá kontrolu nad produkty a službami nabízenými konkurenčními firmami nebo jejich cenami, reklamou, výrobou, pronájmem či prodejem. Konkurenční společnosti samozřejmě budou mít vliv na mnoho vnějších environmentálních faktorů, jako jsou politické, sociální a ekonomické změny. Některé environmentální faktory se mohou také lišit. Například společnosti se sídlem v různých zemích, nebo jejichž výroba probíhá v různých zemích, jsou politickým a ekonomickým prostředím ovlivněna různými způsoby. Nakonec, výsledek soutěže často přichází k tomu, která společnost dělá nejlepší práci přizpůsobit se svému prostředí.
