Otevírání vlastního pohřebního ústavu vyžaduje zkušenosti a znalosti služeb márnice. Potřebujete také soucit a silné dovednosti v oblasti služeb zákazníkům, abyste mohli pracovat s rodinami, které potřebují pomoc při vytváření opatření pro pohřbívání svých blízkých. Vedle obchodních a marketingových znalostí musíte mít znalosti o různých náboženstvích a pohřebních a pohřebních zvycích každého z nich.
Získejte licenci
Většina států požaduje, aby ředitelé pohřbu měli minimální množství vysokoškolského vzdělání ve vědě o márnici. Odborná studie o pohřební službě je běžně vyžadována přidruženým vzděláním v oboru pohřebních služeb. Kromě toho mnoho států požaduje, abyste získali licenci na pohřební ústav podávanou státní zkouškou. Předtím, než požádáte o licenci, zeptejte se svého státu ohledně požadavků učňovského vzdělávání. Většina států vyžaduje absolvování zkoušky alespoň jednou ročně u licenčního pohřebního ředitele. Několik států vyžaduje další vzdělávání. Indiana například požaduje, aby ředitelé pohřebních jednotek nebo balzámáři absolvovali 10 hodin tříd každé dva roky.
Bezpečný a soukromý prostor
Když hledáte prostor pro váš pohřební dům, mějte na paměti, že možná budete potřebovat prostor pro přidání krematorických a balzamovacích ploch. Chladicí je dalším požadavkem na balzamování. Kromě toho potřebujete prostor k přípravě těla. Dalšími potřebami jsou recepce a pokoje pro pořádání pohřebních služeb. Prodej kazet a urny vyžaduje prostor k sestavení showroomu. Můžete také nabídnout soukromé zasedací místnosti a hernu pro děti během pohřbu památníky nebo probudit.
Držení a ošetření mrtvých těl může představovat zdravotní riziko a váš domov bude muset splnit stavbu státu, požární bezpečnost a zdravotní standardy. Pokud provozujete krematorium, budete pravděpodobně potřebovat od státu povolení k řízení kvality ovzduší.
Cena vašich služeb
Smluvní pravidlo Federální obchodní komise požaduje, abyste vyvstali a předali vyhlídkám komplexní seznam služeb a produktů, které prodáváte, známých jako všeobecný cenník. Zahrňte ceny jednotlivých služeb a produktů, jako jsou poplatky za balzamování, dopravu těla na pohřební službu a uspořádání pamětní služby. FTC také požaduje, aby jste poskytli konkrétní informace o vašem GPL, jako například o tom, že alternativní kontejnery, jako jsou lepenkové krabice, jsou k dispozici pro použití v kremačních službách. Kromě toho musíte zákazníkům dát vědět, že nejsou povinni kupovat balíček pohřebních služeb a místo toho si mohou zakoupit svůj výběr jednotlivých služeb a produktů.
Nabídka předem dohodnutých pohřbu
Předem uspořádané pohřby jsou cenným nabízeným produktem a současně poskytují peněžní tok, díky němuž může vaše podnikání růst. Než začnete prodávat předplacené pohřby, podívejte se do státních předpisů. Například v Tennessee se musíte zaregistrovat u Ministerstva obchodu a pojišťovnictví Pohřební služby k prodeji financovaných, předem dohodnutých pohřebních plánů. Stát také vyžaduje, abyste získali souhlas s vaší smlouvou o pohřebním styku s finančními institucemi, které hodláte používat.
Najme zkušeného a certifikovaného personálu
Jako ředitel pohřbu vyřizujete různé každodenní činnosti, včetně práce s rodinami, ujednání o tom, jak zacházet s tělem a starat se o správu vaší firmy. Pokud plánujete nabízet balzamování nebo kremační služby a nemáte zkušenosti s těmito postupy, musíte najmout zkušený personál. Přijímání recepce na částečný úvazek, abyste pozdravili a nasměrovali lidi během pamětních služeb, vám poskytne potřebnou podporu při práci s rodinami a při práci s úkoly na poslední chvíli.
