Vytvoření efektivních komunikačních kanálů na pracovišti vyžaduje získání znalostí o jednotlivých dovednostních skupinách zaměstnanců a vytváření celkového budování týmu. Cíle dosažení efektivnějších komunikačních kanálů zahrnují zaměření se na pozitivní aspekty zaměstnanců, posílení individuálního a týmového výkonu, jakož i podporu tvořivosti prostřednictvím konstruktivního zapojení do projektů a cílů společnosti.
Komunikovat
Převezměte odpovědnost za správnou komunikaci vaší zprávy zaměstnancům. Špatná komunikace je často způsobena tím, že nesprávně přenášíte své myšlenky a strukturu zpráv. Efektním komunikačním kanálem se často dosahuje zkoušením různých přístupů. Jakmile zjistíte, které přístupy produkují, jaké výsledky, skupinová a individuální morálka se budou zlepšovat. Vytvářejte vztah s členy týmu tím, že uvažujete o postoji těla a používáte úctyhodný tón hlasu. Nespoléhejte na e-mailové nebo textové zprávy, protože formální a přímá komunikace je nejbezpečnější cestou pro efektivní komunikaci. To pomůže vytvořit jednoznačný kanál a podnikatelské prostředí vedoucí k pozitivní změně.
Čtyři součásti
Pamatujte, že různí lidé chápou věci různými způsoby. Nicméně čtyři základní složky efektivní komunikace musí být přítomny pro každého. Patří sem "jak", "co", "proč" a "co kdyby". Cílem je vytvořit kombinaci těchto prvků při komunikaci s celkovým týmem, stejně jako s konkrétními týmovými partnery. Často budete muset opakovat zprávu třikrát, aby vaše zamýšlené publikum "dostalo to", tvrdí autor a marketingový expert Derek Arden. V marketingu je tato teorie známá jako "třikrát přesvědčivá".
Budování týmu
Vytvoření efektivních komunikačních kanálů v rámci organizace vyžaduje také budování týmu. Využijte zábavné aktivity, jako jsou členové týmu, kteří zapisují čtyři fakty o sobě, které nikdo neví, a poté, když skupina vyzkouší a háde, kdo to je. Tím, že se účastní týmových akcí, může posílení komunikačních kanálů a lepší porozumění rolí a dovednostem ostatních členů.
Rozdělit tým na skupiny a nechat je navrhnout reklamu pro firmu pracující s určitým rozpočtem. Tým bude mít prospěch z uvažování o strategii, bude tvůrčí a bude informovat o tom, co považují za hodnoty a základní kompetence organizace.
Využitím různých kanálů komunikace získáte ocenění za důležitost poslechu a interakce, dovedností, které často chybějí na pracovišti.
