Každá firma má jedinečnou kulturu a charakteristické rysy. Jeho přístup k marketingu, prodeji, získávání zákazníků a dalším klíčovým aspektům odráží jeho hodnoty. Základní obchodní strategie, jako je diferenciace produktů, vedení nákladů a rozšíření trhu, lze upravit tak, aby vyhovovaly vašim podnikovým zdrojům a individuálním potřebám.
Pochopení těchto strategií vám poskytne konkurenční výhodu a pomůže vám učinit chytřejší obchodní rozhodnutí. Výběr jednoho nebo více záleží na vašich krátkodobých a dlouhodobých cílech, cílovém trhu, průmyslu a konkurenci.
Například růstová strategie pro začínající společnost bude pro nadnárodní společnost odlišná než jedna. I když oba mají podobné cíle, jako například zvyšování příjmů a akvizice zákazníků, jsou v různých fázích svého podnikatelského rozvoje.
Strategie na úrovni podniku
Společnosti, které implementují strategii na bázi podnikání, se zaměřují na poskytování hodnoty zákazníkům, zatímco se nacházejí v rámci odvětví. Cílem je získání a angažovanost zákazníků, získání konkurenční výhody a zvýšení zisku. Tento přístup zahrnuje několik typů obchodních strategií, například:
- Vedení nákladů
- Diferenciace
- Integrovaná diferenciace s nízkými náklady
- Soustředěná diferenciace
- Zaměřené nízké náklady
Vedení nákladů například používá cenovou politiku jako konkurenční faktor. Dobrým příkladem je Walmart, který nakupuje obrovské množství zboží od dodavatelů, takže může přilákat více zákazníků a udržet nízké ceny. Společnosti, které provádějí strategii zaměřenou na nízké náklady, budou zaměřeny na menší publikum s jedinečnými potřebami.
Integrovaná strategie diferenciace s nízkými náklady umožňuje organizacím rychle se učit nové dovednosti a technologie a přizpůsobit se změnám životního prostředí. Tento hybridní přístup se objevil v reakci na celosvětovou konkurenci.
Strategie diferenciace umožňují společnostem, aby se postavily jako přední poskytovatelé unikátních produktů a služeb. Tento přístup zdůrazňuje kvalitu a náklady. Nordstrom například nabízí návrhářské zboží a vynikající služby zákazníkům, což mu dává konkurenční výhodu.
Jiné značky používají strategii zaměřenou na diferenciaci, což znamená, že se zaměřují na menší specifické publikum. Jejich cílem je splnit požadavky úzkého trhu. Například zákazníci, kteří nakupují ekologické produkty, jsou ochotni zaplatit za potraviny vyšší cenu, která jim dává dobrý pocit při výběru.
Akvizice strategie
Organizace může získat jinou společnost nebo jednu z jejích produktových řad, aby rozšířila a přinesla ziskový růst. Některé podniky, které tuto strategii používají, usilují o větší synergii nebo vyšší podíl na trhu. Jiní chtějí vstoupit na zahraniční trhy nebo poskytnout svým zákazníkům nové produkty. Vzhledem k tomu, že zakoupená společnost už bude mít značku a zákaznickou základnu, získává společnost tyto výhody.
Strategie cenového skimmingu
Pokud je vaším cílem zvýšit zisky, zvážit použití strategie cenového skimming. Zahrnuje úpravu nákladů na zboží nebo služby v průběhu času. Můžete například nastavit relativně vysokou počáteční cenu nového produktu během prvních několika měsíců a poté jej snížit.
Tato strategie vám umožňuje cílit na více zákaznických segmentů a generovat co nejvíce výnosů. Obvykle se používá při spuštění nového zboží nebo produktových řad.
Vysoká cena je vnímána jako znak kvality, který přitahuje bohatší zákazníky. Když cena klesne, vaše produkty budou přístupné i zákazníkům, kteří jsou spokojeni s rozpočtem. To pomáhá zvyšovat povědomí o značce a zajišťuje stabilní tržby.
Existuje mnoho dalších typů obchodních strategií, které můžete použít. Všechno se shoduje s vašimi cíli a zdroji. Chcete-li učinit informované rozhodnutí, zvažte své cíle, hodnoty, poslání, příležitosti a omezení.