Společnost Walt Disney tvrdí, že podnikla intenzivní výzkum, aby se dozvěděla o svém cílovém trhu a umožnila jí využít možností růstu na globální úrovni. Firemní představitelé společnosti Disney říkají, že jsou odhodláni zůstat na dosahu s technologiemi, které děti používají, s přehlídkami, které sledují a jak začleňují technologie do svých životů. Disney například nabízí reklamní slevy na Twitteru a hry na Facebooku. Zabezpečuje, aby jeho licencované postavičky jako Mickey Mouse a Spider-Man postupovaly na nové platformy.
Cílený marketing
Společnost Disney představila svou první národní bezdrátovou telefonní službu v roce 2006, známou jako Disney MobileSM.Telefon využíval funkce GPS umožňující rodičům řídit, s kým jejich děti komunikují a sledovat, kde jsou. To je součást strategie společnosti Disney, která je relevantní pro současný životní styl rodiny. Disney také nadále apeluje na dospívající a rodiče tím, že zůstává aktuální s příležitostmi v oblasti digitálních her a sociálních médií, a to díky získání online herního vůdce Playdom Inc.
Mezinárodní dosah
Podle malého obchodního stratégu DEMC Disney uznává, že mnoho lidí nemá možnost cestovat do Spojených států navštívit Walt Disney World nebo Disneyland. V důsledku toho společnost Disney vytvořila zábavné parky po celém světě, aby zachytila trh a přizpůsobila je místním kulturám. Patří mezi ně Disneyland v Paříži, Tokio Disney a Hongkong Disneyland. S celosvětovou expanzí se společnost Disney snaží zvýšit svůj trh a rozšířit svou značku.
Reklama a propagace
Disneyovo vlastnictví mediálních sítí, jako jsou ABC, Disney Channel a ESPN, je strategií, kterou společnost používá pro uvedení své značky na trh Američanům. To zahrnuje systematický přístup k televizní reklamě, stejně jako rozhlasové reklamy, tisk, outdoorová reklama a mobilní iniciativy, podpora slev na střediska a rodinné balíčky. Chcete-li oslovit teenagery, začala společnost Disney advergaming, která umisťuje reklamní zprávy do online a videoher. Cílem je oslovit děti přímo a povzbudit je, aby své rodiče přiměly k návštěvě parku Disney pro rodinný zážitek.
Inovace
Jako součást své marketingové strategie Disney věří v inovaci, aby zůstala před konkurencí a budovala podnikání. S rychlým pokrokem v technologiích je tradiční pasivní televizní publikum v přechodu, které již není v zajetí hlavního plánování v hlavních sítích. Strategie společnosti Disney je spojit se s dětmi přímo prostřednictvím vyprávění příběhů s využitím několika technologií.
