Pokud pracujete pro banku, úvěrovou společnost, agenturu pro vymáhání dluhů nebo zdravotní zařízení nebo vlastníte podnik, pravděpodobně budete muset vybírat dluhy. Existují zákony, které upravují proces vymáhání pohledávek, které chrání práva jak dlužníka, tak věřitele. Navíc profesionální a vhodný vzorový dopis pro shromažďování dluhů je cenným nástrojem pro dosažení vyrovnání dluhů. Tato písmena se mohou značně lišit v závislosti na druhu inkasa, jakož i na časovém rámci, který musí dlužník dosáhnout. Všechny takové dopisy by však měly jasně a jednoduše informovat o požadovaném procesu vypořádání, aniž by se vyhnulo výskytu zneužívání nebo klamání.
Do horní části stránky zadejte své jméno a / nebo obchodní název nebo název společnosti, a poté níže uvedenou adresu. Zadejte mezery a zadejte aktuální datum.
Dvojitý prostor a zadejte informace o dlužníkovi včetně jeho jména a názvu jeho podnikání (pokud se jedná o sběr dluhů z podnikání) a odpovídající adresu. Dvojitý prostor a zadejte svůj oficiální pozdrav, například "Vážený pan / paní". a poslední jméno dlužníka.
Znovu zadejte mezery a zadejte první odstavec. Obsah tohoto odstavce se bude lišit v závislosti na mnoha faktorech, včetně toho, zda se jedná o první nebo poslední oznámení, vztah (pokud existuje) mezi vámi věřitelem a dlužníkem a typ dluhu, na který odkazujete. Tento odstavec by však měl jasně vysvětlit, že jste kontaktoval dlužníka za účelem vybírání konkrétního dluhu, který je dlužný a nejpravděpodobněji splatný. Ujistěte se, že odkazujete buď na číslo účtu spojené s dluhem, nebo na uvedenou službu, která ještě nebyla zaplacena.
Dvojitý prostor a zadejte druhý odstavec, ve kterém můžete nabídnout případné platební plány nebo slevy. Nechte dlužníka vědět, že jste s ní ochotni pracovat na vyřešení dluhu. Pokud se jedná o konečné oznámení, připomeňte dlužníkovi vaše předchozí pokusy o vypořádání a řekněte jí, že dostane konečné oznámení.
Znovu zadejte mezery a zadejte konečný odstavec. Vyjádřete svou přání získat nějakou formu zpětné komunikace a / nebo platby, obvykle telefonní hovor nebo dopis. Možná budete chtít požádat o konkrétní časový rámec, ve kterém budete moci tuto komunikaci a / nebo platbu obdržet. Pokud máte pocit, že je to nutné, informujte dlužníka o dalším kroku v procesu, pokud nekomunikuje nebo neprovede platbu, ale vyhýbejte se tomu, že nebudete hrubý.
Dvojitý prostor; zadejte své formální uzavření, například "upřímně"; a zadejte celé jméno, název a telefonní číslo. Po tisku můžete dokument podepsat, i když to není nutné pro právní účely.
