Úlohy služby United Parcel Services (UPS) zahrnují třídění, načítání a doručení balíčků. Tyto pracovní místa jsou náročné na pracovní sílu, někdy vystavují pracovníky riziku újmy, pokud nejsou řádně vyškoleni. Pro vytvoření bezpečného pracovního prostředí poskytuje společnost UPS školení svým zaměstnancům, jejichž cílem je učit je metodám a nástrojům, které jsou nutné k bezpečné práci.
Bezpečnostní proces řízený zaměstnanci
Společnost UPS má program s názvem Komplexní postup v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví (CHSP), jehož cílem je minimalizace úrazů při práci. Program CHSP, který byl zahájen v roce 1996, zahrnuje 3 700 výborů umístěných v zařízeních společnosti po celém světě. Tyto výbory jsou tvořeny zaměstnanci, kteří nejsou řízeni, a jsou podporováni vedením společnosti. Hlavní úkoly výborů jsou provádět audity zařízení a zařízení a provádět pracovní postupy a analýzu chování, provádět školení a doporučovat změny pracovních postupů a zařízení. Podle organizace Workforce Management výbor učí bezpečnostní metody zaměstnanců, jako je ohýbání kolena při vyzdvihování balíku nebo zálohování doručovací dráhy. Bezpečnostní výbory jsou též zmocněny sledovat pracovníky a zajišťovat, aby byly dodržovány odpovídající bezpečnostní postupy. Společnost UPS od té doby omezila ztracené pracovní dny z důvodu zranění o více než 60 procent.
Vybavení a vybavení
Inženýři společnosti vylepšili konstrukci zařízení, vybavení a vozidel, aby se postarali o přesun 16 milionů balíků denně méně namáhavých a zabránění zranění. Podle společnosti, změny zahrnují rozšíření dveří na balících vozů a ergonomický design ručních vozíků a ručních počítačů. Ovladače a pracovníci měli vstupní informace o změnách, které jsou určeny k vytvoření bezpečného pracovního prostředí. Společnost také využívá nejnovější automatizovanou technologii zaměřenou na snížení potřeby obsluhy zaměstnanců. Zařízení, která pomáhají při nakládání a vykládání, slouží k tomu, aby práce byla méně namáhavá.
Bezpečnost při přepravě
Společnost UPS trénuje řidiče o způsobech bezpečného řízení. Řidič-přívěs řidičů jsou dány 80 hodin třídy a on-the-road školení před použitím zařízení. Dodavatelé také absolvují intenzivní tréninkový program, který zahrnuje 20 hodin výcviku za volantem a ve třídě. Ovladače s působivým rekordem jsou odměňováni programy Cec of Honor a Safe Driving Hall of Fame.
Kritika
Zatímco CHSP snížil počet zranění u společnosti UPS, společnost čelí kritice svých zaměstnanců. V dubnu 2011 zahájilo 1.200 členů Teamsters protestní kampaň požadující lepší pracovní podmínky a požádala společnost, aby přestala obviňovat zaměstnance za úrazy, ke kterým došlo během práce. Zaměstnanci tvrdili, že byli vyvíjeni tlak na zvýšení produktivity a žádali je o snížení újmy. Unie tvrdí, že tlak na zvýšení produktivity způsobuje zranění. V roce 2009 oddělení práce Bezpečnost a ochrana zdraví při práci citovala společnost Palatine zařízení ve Virginii pro porušení bezpečnosti.
