Když máte malý podnik na čištění, potřebujete stabilní klientskou základnu, abyste mohli rozvíjet své podnikání a uspět. Každý potřebuje čisté domy a kanceláře, aby zůstal zdravý a zabránil napadení hmyzem. Ať už čistíte u obytných nebo komerčních zákazníků nebo obojí, získávání klientů, které odpovídají vašemu podnikatelskému plánu, vyžaduje výzkum a závazek.Ačkoli někteří klienti mohou vypadat, že klesají ve vašem klíně, majitelé čištění by měli obvykle hledat potenciální klienty a používat poutavé a atraktivní marketingové taktiky.
Vytvořte seznam vlastností, které hledáte u klientů. Můžete například upřednostňovat komerční klienty na bydlení, klienty do 25 mil od vašeho podnikání nebo klienty v bohatých čtvrtí.
Inzerujte na klienty z tohoto cílového trhu v regionu, který používá tradiční sousední nebo regionální noviny, časopis, rozhlas, televizi a přímou poštou, pokud to váš rozpočet dovolí. Pokud tomu tak není, inzerujte na místní úrovni jinými způsoby: zavěste letáky v oblastech, kde se vaši klienti častěji schovávají, chodí do podniků nebo zaklepávají na obytné dveře, aby se představili sousedství.
Staňte se členem vaší místní obchodní komory a poté dodáváte komoru s vizitky a letáky. Pokud nevíte, kde se nacházíte v Komoře, navštivte webovou stránku vyhledávání v Kamerové komoře Spojeného království. Klikněte na stav na mapě a procházejte možnostmi, dokud nenajdete město.
Připojte se k místním, národním a mezinárodním sdružením pro čištění, jako je Národní asociace čističů, Národní asociace čističů vzduchu nebo Asociace pro celosvětový průmysl čištění a síť na sdruženích. Rozdělte své vizitky a letáky. Požádejte ostatní členy o tipy nebo doporučení založené na regionu, v němž se nacházíte, a konkrétní typ služeb, které nabízíte.
Vytvořte partnerské vztahy s dalšími podniky v oblasti, které se zabývají zákazníky, kteří obvykle potřebují profesionální úklidové služby, jako jsou školy, firmy pro návrh interiérů, stavební firmy a hostitelé událostí a poskytovatelé kuchyní. Dokonce i když nedostáváte žádnou žádost, majitel firmy, který využívá úklidové služby profesionálního čističe, se může rozhodnout, že si vynahradí vaši firmu za své úklidové potřeby kvůli vaší ochotě sdílet klienty.
Požádejte své stávající klienty o doporučení na osoby, které by podle nich měly prospěch z vašich služeb. Chcete-li přesvědčit své stávající klienty, aby se s vámi obrátili na vás, zvážit nabídnutí slevy na doporučení nebo vrácení peněz pro doporučení, které vedou k uzavření smlouvy o úklidu.
Přilákat nové klienty do vaší firmy tím, že zařadíte obsah do obsahu, jako jsou články nebo videa o čištění a čistícím průmyslu, včetně tipů na čištění a informací o produktech na vašem webu. Kromě toho post před a po fotky vaší práce na vašich webových stránkách společně s osvědčenými klienty, které ohromí potenciální klienty, kteří navštíví web.
Odkaz na zapojení obsahu do sociálních sítí, které patříte, jako jsou LinkedIn, Twitter a Facebook. Vytvořte denní nebo týdenní e-bulletin pro návštěvníky webových stránek, který přitahuje pozornost návštěvníků a potenciálně vede k novým klientům nebo odkazům.
Tipy
-
Omezte velikost vaší oblasti služeb - geografická oblast, která je stejně velká jako vy nebo vaši zaměstnanci, můžete zvládnout při prvním hledání klientů, abyste zabránili překročení rozpočtu reklamními nebo cestovními náklady. Vždy se rozšiřuje později, jak vaše podnikání roste.
Pokud to váš rozpočet dovolí, rozdávejte značkové novinky, jako jsou klíčenky a pera s vaším obchodním jménem, adresou na webu a dalšími kontaktními informacemi kromě vizitek a letáků. Kromě častých místních tiskovin na vyžádání můžete objednat novinky online na stránkách Branders.com, Zazzle.com a CafePress.
