Společenská odpovědnost podniků, která se často označuje jako sociální odpovědnost podniků (CSR), je obchodní termín, který se týká činností, která podniká za účelem dosažení zisku, aby zlepšil životy lidí v rámci společnosti. Tyto iniciativy mohou nejen prospět společenstvu a životnímu prostředí, ale mohou se také ukázat jako inteligentní obchodní krok. Než zvážíte iniciativu CSR pro vaše podnikání, je důležité vážit klady a zápory.
Pro: je to správná věc
Nejen, že pomáhá lidem nejčastější důvod k začlenění CSR do vašeho podnikatelského plánu, ale může to být také nejdůležitější. Podniky nesou velkou odpovědnost za některé ze sociálních a ekologických problémů, kterým dnes svět čelí. Jako takoví se mnozí domnívají, že správná věc, kterou mají korporace udělat, je vrátit se nějakým způsobem. Pokud máte zájem o značku, která vaše podnikání zanechává na tomto světě, je CSR skvělým způsobem, jak zajistit, že budete mít pozitivní dopad.
CSR je také silným způsobem, jak bojovat za lidská práva. Protože korporace jsou v naší společnosti silnými entitami, mohou mít skutečný dopad na život lidí, kteří mohou tuto pomoc využít. Začleněním některých programů CSR můžete přispět k tomu, aby se svět stal lepším místem pro ty, kteří to potřebují.
Con: Může vypadat falešně
Pokud chcete, aby váš program CSR skutečně pomohl lidem a vaší společnosti, vaše srdce musí být na správném místě. Dnešní spotřebitelé jsou důvtipní a touží po autenticitě. Pokud váš iniciativu CSR vidí jako podvod, mohlo by to zpomalit. Až 80 procent lidí se domnívá, že většina úsilí v oblasti CSR je jen výčtem hotovosti. Pokud si myslíte, že si myslíte na vlastní CSR, můžete si vsadit, že to spotřebitelé uvidí také.
Pro: CSR vytváří důvěru
Vztah mezi podnikem a jeho zákazníky závisí na důvěře. Pokud spotřebitelé nemají ve vaší společnosti žádnou víru, pravděpodobně opustí vaši firmu pro jinou značku. Programy CSR vám mohou pomoci ukázat svým zákazníkům, že vás to záleží. Na oplátku můžete využít zvýšené úrovně důvěry. Dobrá víra se může přenést do více obchodů.
Na makro úrovni může CSR budovat důvěru mezi spotřebiteli obecně a korporátní Amerikou. V současné době mají společnosti v naší společnosti moc síly. Nicméně, pokud spotřebitelé začnou věřit, že tyto společnosti nekonají s ohledem na zájmy společnosti, mohou se snažit o regulaci, která omezuje možnosti energetických podniků. Iniciativy v oblasti CSR vytvářejí důvěru a zákaz spotřebitelů požadují taková opatření.
Kon: Mnoho podniků přináší náklady na spotřebitele
Jedním z nejpopulárnějších způsobů, jak pro podniky provádět SZP, je požádat o dary v pokladně. Zatímco tyto dary skutečně půjdou na lidi v nouzi, peníze nepocházejí od podnikání. Zákazníci nabízejí veškerou hodnotu, zatímco podnik získává pověst. Zatímco to může fungovat u některých firem, tato strategie může některé zákazníky ublížit. Je lepší, pokud můžete najít způsob, jak dát peníze nebo zboží od vaší společnosti.
Pro: Můžete si vybrat váš vášeň
Existuje mnoho způsobů, jak mohou korporace zlepšit svět. Ať už jste vášniví ohledně životního prostředí, lidských práv, práv zvířat nebo něčeho jiného, je pro vás pravděpodobně příležitost. Pokud jsou vaši cíloví zákazníci vášniví ohledně stejného problému, může to být pro zákazníky, pro lidi, kterým pomáháte, a pro vaši firmu prospěšné.
