Trh je samostatnou skupinou potenciálních zákazníků, kterou by mohla společnost zaměřit se svými produkty a službami. Spotřebitelský trh je trh, který se skládá z domácích spotřebitelů, kteří nakupují zboží pro individuální nebo rodinnou spotřebu. Je to jiná než podnikatelský trh, ve kterém podniky prodávají zboží a služby jiným společnostem.
Kategorie spotřebitelských trhů
Firmy se zaměřují na spotřebitele v mnoha kategoriích trhu, včetně spotřebního zboží, měkkého domácího zboží, zboží dlouhodobé spotřeby, potravin, nápojů a služeb. Společnosti, které prodávají na spotřebitelských trzích nabízejí produkty v jednotlivých jednotkách, takže si zákazníci mohou koupit jen částku potřebnou pro domácí použití.
Kanály spotřebitelských trhů
Maloobchod je nejdůležitějším kanálem dodávek na spotřebitelské trhy. Maloobchodníci nakupují zboží od výrobců nebo velkoobchodníků, rozbíjejí je do spotřebních jednotek a prodávají je spotřebitelům z prodejen cihel a malty. On-line maloobchodníci uvádějí zboží na trh spotřebitelům a poté dodávají produkty do svých domovů. Průmysl, který je přímým spotřebitelem, je pro spotřebitele špičkovým způsobem marketingu. Společnosti jako Mary Kay a Tupperware mají obchodní zástupce, kteří se zaměřují na jednotlivé spotřebitele od dveří ke dveřím nebo prostřednictvím doma.
