Stejně jako společnosti, nemocnice jsou v souladu s celopodnikovými standardy řízení. Vypracují prohlášení o poslání, aby objasnili své cíle a zmocnili ředitele k prosazování těchto cílů. Bez specializovaného personálu nemohou nemocnice plnit své cíle a poskytovat optimální služby. Stejně jako korporace mohou nemocnice inspirovat loajalitu zaměstnanců prostřednictvím politik a postupů, které platí pro všechny. Sestavování těchto zásad v jedné příručce je usnadňuje přístup a podporuje jejich dodržování.
Vytvořte titulní stránku, která obsahuje název politického manuálu, název nemocnice, pravidla pro datum a kancelář, která je připravila.
Napište obsah jako další stránku. Mělo by se shodovat s postupy a postupy uvedenými v kroku 2.
Vytvořte index, který upravuje zásady a postupy v abecedním pořadí podle tématu. Každou zásadu a postup zapište do samostatného nadpisu.
Vytvořte "Formulář aktualizace záznamu" se záhlavími sloupců pro "Datum", "Upraveno" a "Zásady". Vysvětlete, že změny zásad musí být datovány a podepsány osobou, která je revidovala. Poskytněte řádky řádků pod záhlavími sloupců pro záznam změn zásad.
Napište úvod, který vysvětluje účel politik a postupů. Příkladem může být: "Zásady a postupy shromážděné v této příručce mají pomoci ředitelům oddělení dozoru nad týmy a inspiraci personálu k plnění poslání nemocnice." Identifikujte personál, který vypracoval zásady. Uveďte, že tyto pojistné smlouvy mohou změnit určené pracovníci, jako je například správa nemocnice nebo správní rada.
Vložit stránku "Definice". Definujte pojmy "zásady" a "postupy". Zdůrazněte rozdíl mezi nimi. Například politiky vycházejí z cílů nemocnice, zatímco postupy slouží jako strategie pro dosažení cílů.
Přidejte vývojový diagram nebo grafiku, která demonstruje proces vývoje zásad. Diskutujte role, které vedoucí pracovníci nejvyšší úrovně a vedoucí oddělení hrají při iniciování, vývoji, interpretaci a prosazování pokynů.
Zadejte kontaktní stránku. Určete administrátory nemocnic, kteří mohou odpovědět na otázky týkající se těchto zásad. Například pracovníci plánování a analýzy mohou být kontaktováni ohledně politik v rámci celé nemocnice, zatímco lidské zdroje by mohly být požádány o informace o personálních postupech.
Zahrnout stránku s názvem "Distribuce podepsaných zásad". Určete správce nemocnice, kteří se při schvalování schválili.
Uzavřete příručku o zásadách a postupech s vysvětlením, jakým způsobem se mají používat. Uveďte, že zaměstnanci by měli interpretovat zásady na základě konzultací s příslušnými vedoucími oddělení.
