Dodavatelé obchodních služeb jsou klíčovým zdrojem pro mnoho podniků. Služby nebo produkty prodejce mohou představovat hlavní část činnosti firmy. Úspěšná strategie řízení dodavatelů je zaměřena na úspěšný obchodní vztah. Existuje řada postupů řízení dodavatelů, které pomáhají vedoucímu podniku dosáhnout tohoto vzájemně prospěšného vztahu mezi obchodními partnery a dodavateli externích dodavatelů a produktů.
Porozumět operacím dodavatelů
Nebojte se klást otázky týkající se operací dodavatelů, které jsou relevantní pro vaši firmu. To vám pomůže lépe pochopit vlastní obchodní operace. Informace o prodejcích mohou být obzvláště užitečné, když se firma snaží rozvíjet strategické cíle a zvažuje nové produkty a služby.
Vybudovat dlouhodobé aliance
Služby dodavatele mohou být krátkodobé nebo dlouhodobé. Rychlé změny ve službách dodavatelů, jejichž cílem je jednoduše získat krátkodobé úspory nákladů, mohou nakonec přinést vyšší náklady. Budování solidní aliance s prodejci dosahuje nehmotných výhod. Například prodejce firmy může být odborníkem v oblasti služeb nebo produktů. Důvěra postavená v průběhu času se nakonec může promítnout do volnější výměny know-how z odborného průmyslu a vytvořit konkurenční výhodu pro obě firmy.
Udržujte soutěž
Zatímco podnikatelský závazek je důležitý, je rovněž stejně důležité vytvořit linku pro konkurenční nabízení pro služby a produkty dodavatelů. To povzbuzuje stávající dodavatele, aby poskytly vaší firmě ceny, produkty a služby, které jsou konkurenceschopné na trhu. Hospodářská soutěž je přirozeným podnětem k efektivnějšímu výrobě.
Rozvíjet efektivní komunikace
Jasně sdílené očekávání a priority pomáhají dodavatelům efektivně dodávat služby a produkty podle specifikací. To zahrnuje i sdělování změn, které mohou ovlivnit služby a dodávky dodané dodavatelem. Také sdílejte informace o prognózách odvětví relevantní pro službu nebo produkt poskytovaný prodejcem. Tyto informace pomáhají porozumět jeho roli ve vašich operacích a mohou jí pomoci lépe poskytovat své služby a produkty.
Hodnocení výkonnosti
Poskytujte hodnocení hodnocení pro dodavatele, které měří výkon na předem stanovených orientačních bodech v servisním procesu. Jedná se o klíčový nástroj řízení dodavatelských smluv.Poskytuje obchodní jistotu, že dodavatelé provádějí úkoly a činnosti včas, což nakonec vede k dosažení prahových obchodních cílů.
