Cíle pracoviště jsou specifické cíle, které se společnost snaží dosáhnout ve stanoveném časovém rámci. Cíle mohou být omezené nebo probíhající v přírodě a obecně směřují k fungování podniku.
Dobře definované cíle
Cíle na pracovišti by měly být specifické a dobře definované, aby zaměstnanci byli informováni o tom, co společnost hodlá dosáhnout. Cíle mohou stanovit vedení nebo správní rada a často se vyvíjejí v souladu s celkovým směrem společnosti. Mezi příklady dobře definovaných cílů patří otevření nové lokality v jiném městě, zavedení nové komunikační strategie nebo zavedení nového produktu nebo služby.
Měřitelné výsledky
Aby byl cíl splněn, musí zaměstnanci pochopit, jaký je cíl a jak zjistit, zda dosáhli. To také pomáhá, pokud jsou cíle dosažitelné - stanovení cílů, které jsou vznešené nebo mimo rámec nebo schopnost personálu snížit morálku. Příkladem měřitelného cíle je dosažení určitého počtu příjmů v předem stanoveném čase, získáním procentního podílu na trhu za rok nebo snížením stížností zákazníků o určitou částku do určité lhůty.
Relevantní pro strategii
Cíle pracoviště jsou často vytvořeny v souladu s celkovou strategickou vizí společnosti. Tím je zajištěno, že veškerý pracovní produkt je prováděn s ohledem na "velký obraz" společnosti. Například by advokátní kancelář mohla usilovat o to, aby měl největší soudní oddělení ve městě, nebo by stavební firma mohla nastavit své stránky na to, aby získala největší počet vládních smluv ve svém regionu. Udržování všech cílů na pracovišti v souladu s celkovou vizí pomáhá podniku udržet své kolektivní zaměření.
Dobře plánované a dobře spravované
Úspěšné cíle jsou podrobně mapovány prostřednictvím plánování projektů a řízení projektů. Tím je zajištěno, že lidské a finanční zdroje budou efektivně využívány všemi způsoby. Například cíl pracovního místa spuštění nové produktové řady může zahrnovat projekty související s výzkumem a vývojem, průzkumem trhu, branding a tvorbou reklamních a marketingových strategií. Projektoví manažeři používají plány projektů a grafy pracovních postupů, které mapují pokrok a identifikují potenciální zpomalení.
Časově citlivý
Cíle by měly mít specifické, časově relevantní komponenty, které zajistí doručení nebo dokončení včas. Například obchodní tým může mít měsíční záměry, marketingové oddělení může mít týdenní termíny publikování, zatímco účetní oddělení může mít roční projekty založené na kalendáři fiskálního roku. Nastavení časových limitů na cíle může přispět ke zvýšení produktivity a udržení personálu soustředěných a na úkolech.
