Strategie a techniky řízení se v průběhu času mění hlavně proto, že i samotné podniky a společnosti, které působí, se také mění. To, co bylo před mnoha lety považováno za techniku dobrého řízení, lze dnes považovat za špatnou nebo dokonce kontraproduktivní metodu řízení. Naštěstí pro manažery a studenty managementu jsou analyzovány nové styly řízení a podrobně experimentovány. Následuje tři moderní techniky řízení, které se v současné době úspěšně používají.
Six Sigma
Snad nejvíce pozoruhodná moderní metoda řízení, Six Sigma je založena na myšlence snížení chyb na nízké statistické úrovni. To vede k úsporám nákladů tím, že snižuje množství odpadu. Uživatelé Six Sigma se snaží vyrábět téměř dokonalost - pouze 3,4 defekty na milión. Spíše než spoléhat se pouze na splnění standardů kvality, společnost Six Sigma vyzývá společnosti, aby zvýšily své standardy kvality na vyšší úroveň.
Celková správa kvality
Celková správa kvality je podobná Six Sigma, protože se snaží snížit náklady snížením počtu závad. Řízení celkové kvality je však více zaměřeno na zastřešující podnikatelský plán, který se opírá o dodržování vnitřních kontrol kvality ve více odděleních, zatímco Six Sigma je více o použití externích standardů v jednom procesu. Celkové řízení jakosti také podporuje větší spolupráci mezi jednotlivými odděleními.
Řízení znalostí
Řízení znalostí lze aplikovat na jakýkoli druh podnikatelského projektu, který vyžaduje zapojení více osob nebo oddělení. Myšlenka je, že znalosti vytvořené jednotlivými týmy nebo divizemi pracujícími na stejném projektu nemusí být pro tento konkrétní tým užitečné, ale usnadní práci ostatních týmů. Oddělený tým nebo jednotlivec je zodpovědný za shromažďování informací a znalostí těchto týmů a jejich analýzu do obecného úložiště, jako je seznam e-mailů nebo vývěska.
