Společnost UPS poskytuje zákazníkům možnost změnit možnosti přepravy poté, co je jejich balíček již v tranzitu. Tato možnost je prospěšná, pokud jste náhodně odeslali balíček na nesprávnou adresu nebo potřebujete, aby vám byl obal vrácen. Příjemci mohou také změnit možnosti přepravy, pokud se UPS pokusí doručit balíček a nikdo je k dispozici, aby se k němu připojil. Všechny tyto změny lze provést z webových stránek společnosti UPS, ačkoli společnost UPS může účtovat další poplatky za provedení změny zásilky.
Uložení balíku UPS (Odesílatel)
Přihlaste se do svého účtu UPS na webu společnosti UPS a proveďte úpravy vaší zásilky prostřednictvím programu Intercept. Pokud nemáte účet, můžete vytvořit účet zdarma pomocí tlačítka "Registrovat" z přihlašovacího okna.
Klikněte na kartu Odeslání v horní části okna a klikněte na položku Zobrazit historii. Pokud jste nezaplatili za přepravu prostřednictvím svého účtu UPS, možná budete muset do svého účtu přidat číslo InfoNotice, abyste získali přístup Možnosti vztahující se k balíku na webu společnosti UPS Zaškrtněte políčko vedle přepravy, na kterou chcete provést změnu adresy UPS. Chcete-li přesměrovat balíček UPS, klikněte na tlačítko "Požadavek na zachycení".
Vyberte typ zachycení, který chcete provést. Zvolte možnost "Návrat k odesílateli", chcete-li UPS vrátit odesílateli zásilku "Doručit do jiné adresy", abyste změnili doručovací adresu "Změnit rozvrh dodání", abyste odložili doručení a doručili jiný den nebo "Will Call" držte balíček v místě UPS pro vyzvednutí.
Klepnutím na tlačítko "Další" zadejte informace o kreditní kartě a potvrďte zachycení. Odposlech bude proveden v den, kdy má být obal doručen.
Poplatky za zastavení UPS
Všechny služby UPS Intercept mají stejný poplatek, s výjimkou volby Will Call, která je bezplatná. V době publikování byly zaznamenány na internetu 16,40 USD. Můžete také naplánovat libovolnou možnost Interceptu po telefonu voláním 1 (800) 742-5877. Zastávky plánované přes telefonní náklady $22.90 v době zveřejnění.
Změňte své doručení (příjemce)
Vyhledejte 12místné číslo UPS InfoNotice na informačním nápisu InfoNotice, který se nachází na vašich dveřích, a to pomocí ovladače UPS, který se pokoušel dodávat balíček. Toto číslo můžete získat před prodejcem před odesláním, protože číslo InfoNotice je stejné, které bylo použito ke sledování balíků během přepravy.
Přejděte na webovou stránku společnosti UPS ve webovém prohlížeči. Zadejte číslo UPS InfoNotice do pole "Track" na levé straně obrazovky a klikněte na "Track". V sekci Package Progress klikněte na "Choose other option option" a zvolte "Volání" "" Doručte do jiné adresy "," Přeprogramujte doručení "nebo" Návrat k odesílateli ". Klepněte na tlačítko" Další ".
Zadejte další požadované informace a informace o kreditní kartě, pokud se posuzují další poplatky. Klepnutím na tlačítko Dokončit potvrďte změny. Tyto změny podléhají stejným poplatkům jako změny provedené odesílatelem.