V maloobchodě obsahují softlines výrobky prodávané v kategoriích oděvů, obuvi a doplňků. Tento termín je založen na měkké, flexibilní povaze materiálů ve výrobcích. Většina ostatních produktů spadá do kategorií s náročnými problémy. Hardline produkty mají ve většině případů robustnější, méně flexibilní strukturu.
Příklady kategorií
Móda a oblečení, boty, šály, rukavice, přikrývky, ložní prádlo a ručníky jsou prominentními příklady softline produktů. Elektronika, spotřebiče a počítače jsou hlavními kategoriemi pevných produktů. Nábytek, sportovní vybavení a mobilní zařízení jsou také tvrdým zbožím. Velké diskontní nebo obchodní domy prodávají tvrdé a měkké linky. Jiní prodejci se specializují na kategorie hardline nebo softline.
