Vzhledem k tomu, že baby boomers začínají odejít do důchodu, všeobecné úrovně zkušeností v téměř každé organizaci se sníží. Někdy známý jako únik mozků nebo odliv znalostí, společnosti čelí velmi reálné možnosti, že kritické dovednosti a znalosti by mohly vyjít ven ze dveří spolu s odcházejícími zaměstnanci. K řešení tohoto problému musí organizace přijmout opatření před odchodem zaměstnanců do důchodu, aby usnadnila přenos znalostí. Osvědčené postupy pro nahrazování zaměstnanců, kteří odcházejí do důchodu, by měly zahrnovat ustanovení o přenášení znalostí na náhradu.
Určete pozice v organizaci, jejíž provozovatelé jsou oprávněni - nebo brzy budou způsobilí - odejít do důchodu a zahájit proces aktivního plánování nástupnictví. Určete pracovní kariéru v organizaci a určit potenciální zaměstnance, kteří převezmou povinnosti při odchodu do důchodu stávajícího provozovatele. Cílem je propagovat zevnitř bez zjištěného poklesu dovedností, znalostí nebo produkce v době odchodu do důchodu.
Zjistěte, kdy pracovník plánuje odejít do důchodu a - pokud je známo - konkrétně, když bude jeho poslední den. Vypracujte plán náboru na základě tohoto časového rámce.
Požádejte pracovníka, který odchází do důchodu, aby v rámci oddělení absolvoval výcvik ostatních a pověřil ho vypracováním podrobných manuálů pro různé úkoly v rámci jeho působnosti. Vytvořte oddělení, které má znalosti o postupech a postupech, které každý pracovník vykonává, aby práce mohla pokračovat bez přerušení po odchodu do důchodu.
Zapojte pracovníka, který odchází do důchodu, do procesu přijímání a přijímání rozhodnutí. Pokud společnost hodnotí své odborné znalosti a způsob, jakým tuto roli vykonal, zapojte jej do navrhování otázek pro pohovor a do samotného rozhovoru.
Zvolte nového pracovníka několik týdnů předtím, než stávající úředníci odcházejí do důchodu. Umožněte dobu tréninku, aby se nový zaměstnanec mohl naučit lana.
Tipy
-
Otestujte manuály postupu a pokyny před odchodem. Nechť jiný pracovník - ten, který nemá zkušenosti s povinnostmi - se pokusí provést úkol pouze pomocí průvodce. Zjistěte veškeré dotazy, které má zkušebník, chyby nebo nedostatky v příručce pro opravu pracovníka, který odešel do důchodu.
Varování
Pokud máte v úmyslu se pohybovat jiným směrem, nebo jste nebyli spokojeni s výkonem důchodce, nezapojujte toho zaměstnance do procesu rozhovoru a rozhodování. Jinak pravděpodobně skončíte s náhradníkem, který se velmi podobá pracovníkovi, který odchází.
