Podle zprávy Spojených států o poštovních službách poštovní služba zpracovala přes 40 milionů kusů poštovních zásilek pouze v prvním čtvrtletí roku 2010. Vzhledem k naprostému objemu pošty budou některé položky nevyhnutelně ztraceny nebo nedoručitelné.
Nedoručená pošta může mít za následek problémy odesílatele, pokud si neuvědomí, že jeho komunikace nikdy nedosáhla svého cíle. Pokud pošlete ověřený e-mail a přiložíte potvrzení o vrácení, musí však příjemce vašeho dopisu nebo balíčku podepsat podpisovou kartu, která vám pak bude vrácena. Můžete klidně vědět, že vaše komunikace byla doručena správně.
Vezměte svůj dopis na poště a vyžádejte si ověřené poštovní služby. Poštovní zaměstnanec přidá k Vašemu dopisu nebo balíčku ověřený e-mailový štítek.
Požádejte o potvrzení o vrácení doručení. Služby vrácení inkasa nejsou automaticky zahrnuty s ověřenými zásilkami. Když se poštovní pracovník zeptá, jestli byste radši obdrželi pohlednici nebo e-mailové potvrzení, rozhodněte se pro pohlednici. Pohlednice s návratovým potvrzením je PS Form 3811.
Vyplňte jméno a adresu příjemce v poli s označením "Článek adresovaný:" na přední straně formuláře PS 3811.
Zkopírujte číslo článku z ověřeného etiketového štítku na dopis nebo balíček do pole označeného jako "Číslo článku" přímo pod jménem a adresou příjemce na přední straně formuláře.
Zaškrtněte políčko Certifikovaná pošta v části "Typ služby" na přední straně formuláře. Pokud jste požádali o omezené doručení spolu s potvrzením o vrácení, zaškrtněte políčko "Ano" vedle položky "Omezené doručení." Je umístěno přímo pod políčkem "Typ služby".
Napište jméno a adresu do pole označené "Odesílatel" na zadní straně formuláře. Uveďte svůj devítimístný PSČ.
Odlepte svislé samolepicí pásky na zadní straně karty. Přiložte formulář PS 3811 na přední stranu vašeho dopisu nebo do středu balíčku.
Tipy
-
Můžete odeslat standardní poštou první třídy pod 13 uncí prostřednictvím ověřené pošty bez omezení. Pokud váš předmět váží více než 13 uncí, musíte požádat o přednostní zásilku předtím, než bude položka oprávněna zaslat certifikát s potvrzením o vrácení zboží.
Pokud si nejste spokojeni s tím, že připojíte formulář PS 3811 k Vašemu dopisu nebo balíčku, poštovní zaměstnanec to může udělat pro vás.
Pokud se rozhodnete po zaslání zásilky nebo balíku poštou na potvrzenou poštovní zásilku, že byste si přečetli potvrzení o vrácení zboží, můžete poštovnímu pracovníkovi předložit potvrzení o originálním potvrzení o doručení a vyžádat si potvrzení o podpisu při jeho doručení. Dokument o potvrzení návratnosti vám bude zaslán jako soubor PDF.
