Mnoho z největších a nejziskovějších společností ve Spojených státech využívá principy štíhlé operace, které zlepšují provoz a zvyšují ziskovost. Dva hlavní cíle štíhlé operace poskytují zákazníkům vyšší hodnotu a odstraňují odpad. Společnost, která funguje na základě chudých zásad, usiluje o to, aby byla efektivní. Usiluje o optimalizaci svých operací prostřednictvím pečlivého a pečlivého procesu, který se zabývá všemi aspekty podnikání a odstraňuje vše, co je nepostradatelné pro vytváření dlouhodobých zisků.
Definice štíhlé operace
Lean operace jsou prostředkem k řízení organizace tím, že se soustředí na větší spokojenost zákazníků při využití co nejméně prostředků. Cíle štíhlé činnosti jsou dvojí: Vytváření hodnoty pro zákazníky a odstranění odpadu. Společnosti, které používají chudé operace, se velmi starají o efektivitu. Všechno v podnikových operacích, které nesplňují konečný cíl poskytovat zákazníkům hodnotu a zvyšující se zisky, jsou z organizace vyřazeny. Z tohoto důvodu je "štíhlá" v chudých operacích. Většinou, pokud provádíte štíhlé operace, chcete snížit všechny neefektivnosti. Lean operace umožňují společnostem dělat více s méně, což vytváří hodnotu a zvyšuje zisky.
Existuje několik oblastí odpadu, které by firmy měly zvážit při přebírání štíhlých operací. Níže uvádíme několik příkladů oblastí, kde podniky mohou zlepšit své operace a snížit neefektivitu:
- Pracovní místa: Platy a výhody pro organizaci nejsou levné. Samozřejmě, není dobré obchodní praktiky odstranit potřebné pozice nebo vytlačit pracovní sílu. Je však důležité zajistit, aby všichni zaměstnanci v organizaci plnili základní funkci a že jsou k tomu dostatečně vyškoleni. Je to plýtvání firemních peněz, které vedou k neefektivitě pracovních míst a zaměstnancům, kteří nejsou zvyklí na svůj plný potenciál. Lean operace by vyčistil tyto nepořádek a ujistil se, že každý zaměstnanec dělá potřebnou práci podle svých nejlepších schopností.
- Inventář: Mít příliš mnoho zásob na ruce je plýtvání peněz pro firmu, protože stojí peníze na uložení inventáře. Čím déle sedí, než se prodává, tím více stojí vaše společnost. Musíte však mít dostatek zásob, aby vyhovovaly poptávce zákazníků, a to je místo, kde hraje optimalizace. Vaše společnost by měla udržovat optimální úroveň zásob, a ne více a méně, aby zajistila štíhlé operace.
- Výrobní časy: Neefektivnost a odpad mohou zadržovat hlavu ve výrobním procesu. Lean operace vyžadují, abyste odstranili jakoukoli neúčinnost nebo zpoždění ve výrobním procesu. To zajišťuje, že všechny produkty jsou vyráběny za méně času, a proto stojí méně.
- Přeprava: Doprava je další oblastí, kde odpad a neúčinnost mohou způsobit, že společnost bude krvácet peníze. Vaše firma by neměla zbytečně přepravovat zboží nebo je přepravovat ve špatné době. To může způsobit potíže s inventáři nebo prostě způsobit zbytečné výdaje.
Lean Operations Výhody
Existuje mnoho výhod štíhlé operace. Za prvé, hlavním cílem a přínosem štíhlé operace je zlepšení efektivity. Když vše funguje jako dobře naolejovaný stroj, operace se zlepšují a zisky se zvyšují. Lean operace se zabývají maximální efektivitou. Odstranění odpadu je velkým přínosem samo o sobě. Umožňuje vám snížit hluk a podívat se na vaše podnikání a skutečně pochopit, kde jsou jeho silné a slabé stránky.
Dále podniky, které praktikují lean operace, mají silné zaměření na kvalitu. Tím, že eliminujete odpad a neúčinnost, zůstanete v produktech s vyšší kvalitou. Tento produkt vyšší kvality se dosahuje zaměřením na hodnotu zákazníka, což je jeden z hlavních cílů štíhlé operace. Lean pomáhá eliminovat vady a zlepšuje výrobní proces tak, aby byly dosaženy kvalitní výrobky za méně času a méně peněz.
Další výhodou štíhlé operace je, že vám pomáhá lépe využívat své zaměstnance. Tím, že pracujete nakloněné, snižujete neefektivitu, zpoždění výroby a zbytečné práce, které pomáhají vaší společnosti splnit požadavky zákazníků s méně zaměstnanci. Vysoce vyškolení, efektivní zaměstnanci jsou známkou zdravé organizace. Lean operace plně podporují tento koncept. A co víc, zaměstnanci jsou šťastnější v rámci štíhlé operačního modelu. Dobří zaměstnanci chtějí dělat svou práci a dělat to dobře. Zaměstnanci se štíhlým provozem mají příležitost zlepšit své dovednosti a efektivněji dělat věci. Odstranění neefektivnosti, jako jsou zbytečné schůzky a výrobní záležitosti, je jistým způsobem, jak učinit pracovníky šťastnějšími.
Konečně, chudé operace optimalizují prostor pro vaši společnost. Když máte optimální množství zásob a vše je na správném místě, nebudete muset zaplatit za žádné další nemovitosti. Také menší zásoby kolem vás znamenají, že vaše pracovní prostory budou lépe organizovaná a bezpečnější pro zaměstnance.
Lean Operations Příklady
Jedním z nejslavnějších příkladů štíhlé operace je Toyota. Výrobce automobilů skvěle vytvořil výrobní systém Toyota (TPS), který je dlouholetým modelem pro štíhlé operace. TPS je socio-technický systém, což znamená, že se soustředí na interakce na pracovišti mezi lidmi a technologií. TPS má za úkol především odstranění odpadu a nekonzistence ve výrobním procesu. Tento revoluční a často odkazovaný systém učinil společnost Toyota jedním z nejlepších konkurentů ve vysoce konkurenčním automobilovém průmyslu.
Dalším příkladem štíhlých operací je Kimberly Clark, známá mateřská společnost značek jako Kleenex, Scott a Huggies. Kleenex bojoval s nízkou morálkou zaměstnanců kvůli dlouhým posunům v továrnách. To vedlo k desetiprocentnímu nepřítomnosti, které společnosti ztrácelo spoustu peněz a další pracovníky. Společnost Kleenex se rozhodla, že najme Unipart, specializovanou firmu založenou na štíhlých operacích, která převezme logistické operace. Společnost Unipart navrhla, aby společnost Kleenex investovala do angažovanosti zaměstnanců a rozvoje zaměstnanců. Výsledkem byla snížená absencí a zvýšená morálka zaměstnanců. To nakonec ušetřilo peníze Kleenex a zvýšilo produktivitu.
Intel je dalším vynikajícím příkladem štíhlé operace. Slavný technologický gigant drasticky snížil dobu potřebnou k uvedení nového počítačového čipu na trh, a to od náročných 12 týdnů až po deset dní. Společnost Intel dokázala tento úspěch dosáhnout za pět let, a to prostřednictvím implementace chudých zásad.
Jak implementovat Lean Operations
Pro firmy, které chtějí implementovat štíhlé operace, je třeba provést několik důležitých kroků. Samozřejmě, proces se bude lišit v závislosti na vaší společnosti a odvětví, ve kterém soutěžíte. Chcete-li představu o tom, jak vypadá proces vychýlení, zvažte následující body:
- Prohlížení v celém podniku: Prvním krokem k tomu, aby jste šli, je přezkoumání všech aspektů vašeho podnikání. Pro tento krok je třeba se podívat na každý proces ve vaší firmě s kritickým pohledem. Mnoho společností najme konzultanty nebo nakloněné specialisty na to, protože je to skličující úkol. Nicméně, majitel malé firmy může být schopen to udělat sám. Určete oblasti, které by mohly využít zlepšení. Zeptejte se sami sebe: "Přidává to hodnota zákazníka?" A "Je tu tady odpad?" Tato recenze by měla pomoci řídit vaše priority a zvýraznit oblasti, kde jsou potřebné změny.
- Řekněte svým zaměstnancům: Řekněte své pracovní síle, že hodláte provést operační zlepšení. Vypracujte pro ně přicházející změny. Zaměstnanci rádi vědí. Udržování pracovníků krok s změnami sníží úzkost a dovolí jim vědět, že nakonec nový systém zlepší svůj pracovní život.
- Odstraňte odpad ve fyzickém pracovním prostoru: První krok odstranění odpadu se obvykle začíná ve fyzickém pracovním prostoru. Spadá vaše kancelář, továrna nebo sklad na neefektivní design? Je nastavení vašeho fyzického prostoru způsobující problémy s pracovním tokem? Ujistěte se, že pracovní plochy a nástroje jsou nastaveny inteligentně a efektivně, aby se maximalizovala produktivita.
- Odstraňte odpad v produktu a procesu: Dále se zaměřte na to, jak váš produkt cestuje po celou dobu jeho života, od plánování a výroby až po prodej. Zjistěte chyby, zpoždění a vše, co drží tok výrobků. Pokud jsou zbytečné kroky, odstraňte je. Pokud více zaměstnanců dělá stejnou práci a hájí hlavy, zefektivňuje své povinnosti nebo se snaží odstranit zbytečnou pozici. Uvažujte o různých výrobních systémech s cílem zlepšit dobu zpracování a kvalitu. Například pokud máte dlouhé montážní linky, zvážit rozdělení výrobního procesu na menší buňky, které mohou zvýšit efektivitu. Během tohoto kroku je často užitečné konzultovat s odborníky, kteří vědí, co je zapotřebí k maximalizaci efektivity.
- Implementujte jednoduché nástroje: Nesčetné nástroje pro snadné ovládání vám pomohou postupně zlepšit efektivitu vaší společnosti v průběhu času. Zkuste implementovat některé z těchto nástrojů, protože vaše operace se zpřísní. Lean nástroje vám mohou pomoci s každým aspektem vašeho podnikání, včetně automatizace, workflow, řízení času, odpadu, stimulace a další.
Jak snížit odpad v podniku
Prvním krokem ke snižování odpadu v podniku je pravidelné sledování vašich obchodních operací s cílem určit, kde odpad představuje problém. Přírůstkové kontroly jsou nezbytné pro zajištění hladkého a efektivního provozu. Ujistěte se, že pravidelně kontrolujete svůj pokrok a podle potřeby provádíte malé vylepšení a upgrady. Chystáte se trochu nakrájet, je mnohem méně ohromující než provádět masivní opravu vašeho podnikání.
Dalším způsobem, jak snížit množství odpadu, je správné školení vašich zaměstnanců. To je zásadní krok. Pro práci se štíhlými operacemi musí být celá pracovní síla na stejné stránce, a to podle stejných systémů a procesů. Účinná, dobře vyškolená pracovní síla dosahuje více a s vyšší kvalitou práce. Takže pokud vidíte nesrovnalosti ve své pracovní síle, řekněte je prostřednictvím řádného školení. Když dáte zaměstnancům prostředky, které potřebují k úspěchu, jsou mnohem produktivnější, nemluvě o tom, že jsou šťastnější. Učte své pracovníky, aby odhalili odpad a jak ho odstranit. To znamená, že zaměstnanci se účastní štíhlých operací, takže všichni v organizaci jsou investováni do zlepšování výsledků.
Dále se podívejme na vaše zásoby a v případě potřeby implementujte nový inventarizační systém. Řízení zásob je důležitým aspektem štíhlých operací. Mnoho odborníků na štíhlou operaci navrhuje inventarizační systém jen na čas. Znamená to, že jste inventář zásob na potřebném základě, spíše než držet velké množství zásob po ruce za všech okolností. To snižuje potřebné úložiště a může také snížit náklady na dopravu. Dále, právě včas, se snižuje ztráta zásob, která se stává nepřerušovaným nebo neprodejným.
Automatizace je dalším způsobem odstranění odpadu. Mnoho manuálních procesů přináší neefektivnost a zmatek. Automatizace zajišťuje hladké transakce a účetnictví. Mnoho společností využívá automatizaci ve svém inventářním procesu, zlepšuje organizaci a usnadňuje zaměstnancům lokalizaci a přesun zásob. Automatizace může také snížit chyby při přepravě.
Nakonec můžete pracovat na odstranění menších odpadů ve vašem podnikání, jako je například odpad z papíru. Může se to zdát nevýznamné, ale náklady na odpad z papíru se mohou časem zvyšovat. Snažte se přesunout vaši firmu k bezpapírové, ať už je to možné. Odstranění papíru může zvýšit účinnost vašich operací. Např. Vstupenky na sklad papíru se mohou snadno ztratit. Použití skenerů a kódů skenování eliminuje tuto neúčinnost a snižuje náklady na papír. Samozřejmě, že kromě efektivity a úspory nákladů existuje i další výhoda plynoucí z bezpapírových dokumentů: je to mnohem lepší pro životní prostředí.
