Jako vlastník malého podniku možná budete chtít začít online prodávat produkty. Podle amerického sčítání lidu, prodej elektronického obchodu v roce 2012 činil 5,2% z celkového maloobchodu. Z toho bylo 4,4 procento z maloobchodních prodejců. Pravděpodobně nemáte nekonečnou hotovost nebo oddělení logistiky, abyste mohli konkurovat významným maloobchodníkům. Se všemi možnostmi, které produkty jsou nejlepší pro vaše malé firmy prodávat online? Výzkumníci studovali on-line prodej a sčítání lidu shromažďuje údaje o maloobchodních prodejích - nálezy, které vám mohou pomoci při výběru.
Produkty, které se prodávají dobře online
Móda, sběratelské předměty a elektronika jsou obzvláště dobře v online prodeji. Podle amerického sčítání lidu, v roce 2012 bylo pět nejprodávanějších kategorií produktů z elektronických nákupních a poštovních domů oděvy a doplňky, další zboží (sběratelské předměty, suvenýry, auto díly a šperky), elektronika a spotřebiče a nábytek a bytového zařízení. Tyto kategorie jsou poměrně široké - ale když se blíže podíváme, výrobky prodávané on-line mají společné vlastnosti.
Vlastnosti produktů byly úspěšně prodány online
Výrobky uváděné na trh úspěšně on-line mají některé podobnosti, podle studie zveřejněné v časopise Decision Support Systems. Hmatatelné produkty, které lze přesně popsat písemným popisem a fotografiemi, jsou dobrou volbou. To zjednodušuje potenciální zákazníky, aby viděli, co nakupují, aniž by se museli dotýkat, vyzkoušet je nebo testovat. Například obchody s oděvy poskytují standardní tabulku velikosti pro každou značku oblečení, kterou prodávají. To usnadňuje rozhodování, zda se položka správně vejde. Tyto produkty nevyžadují velkou námahu k nákupu. Například zákazník si může zakoupit online košili, ale navštíví svého krejčí osobně, aby mohl být oblečen na zakázku.
Záleží na ceně. Položka by neměla být příliš drahá nebo příliš levná: Online maloobchodní stránka Shopify naznačuje optimální cenový rozsah kolem 75 až 150 dolarů. Spotřebitelé mají tendenci chtít prohlížet dražší produkty osobně.
A konečně, konkurence je intenzivní v online nakupování. Dobrý produkt, který je jedinečný a vyniká ze svých konkurentů, nemůže být snadno zakoupen v místních obchodech. Shopify dává příklady luxusních párátků a špičkových hratelných karet. Ručně vyrobené předměty lze prodávat online buď z vašeho osobního webu, nebo z online obchodu na internetových stránkách jako Etsy, eBay a Yahoo.
Digitální produkty
Digitální produkty zahrnují fotografie, elektronické knihy, digitální kresby a softwarové programy. US Small Business Administration tyto položky nazývá "měkké zboží". Dalším softwarovým zbožím jsou vzdělávací produkty, jako jsou videozáznamy a nahrané přednášky. Mnoho podnikatelů žije prodává své umělecké dílo nebo knihy online. Mohou to být také nejjednodušší produkty, které zvládnou online, protože nevyžadují žádné fyzické ukládání a žádné náklady na dopravu. Vaše výrobní náklady budou po dobu potřebnou k vývoji každého produktu a samotné webové stránky.
Snadno zasílané produkty
Pokud prodáváte fyzické předměty, které musíte dodat svým zákazníkům, vyberte si zboží, které se snadno balí a přepravují. Malé, lehké a trvanlivé předměty, jako jsou šperky nebo skládané oděvy, lze bezpečně zabalit a dopravit za nízkou cenu s malým rizikem poškození.
Mnozí spotřebitelé očekávají bezplatnou přepravu, protože jsou nabízeny velkými maloobchodníky online. Americká poštovní služba a další kurýrní služby nabízejí kurzy pro malé podniky včetně výnosů. Určete, jaké by byly vaše náklady na loď, a zvýšte tak prodejní cenu, aby tyto náklady pokryly.
Další úvahy
Samotné produkty se samy neprodávají: prezentace, zákaznický servis a marketing jsou důležité. Při výběru produktů pro váš obchod si pamatujte svůj obchodní plán a nic na trhu. Všechny produkty by se měly přizpůsobit vašemu image a využít tržních trendů.
Položky, které se neprodávají dobře online, zejména pro první kupující, jsou obvykle ty, které je třeba dotýkat, cítit, ochutnat, vyzkoušet nebo testovat. Zvažte také svůj cílový trh. Pokud jsou vaši typickými zákazníky starší občané, kteří nemají tendenci nakupovat online, pravděpodobně nekoupou váš produkt online.
