Analýza prodeje je obecně srovnáváním výkonnosti prodeje s uvedenými cíli. Společnosti však nyní mají přístup k věrohodným údajům, které umožňují mnohem podrobnější analýzu zákazníků a produktových řad. Analýza prodeje usilovně umožňuje prodejním silám firmy optimalizovat efektivitu s časem a zdroji.
Analýza zákazníků
Získání zákazníků je pro mnohé společnosti nákladné, protože zahrnuje náklady na investice do marketingové propagace a čas, který se účastní prodejních konzultací. Proto je pochopení zřetelných potřeb zákazníků a jejich řešení pomocí cílených řešení klíčové pro ziskovost.
V článku z prosince roku 2012, New York Times poznamenal to společnosti mohou využívat softwarovou analýzu k přetržení zákazníků do konkrétních úrovní a analyzovat nákupní chování na jednotlivých úrovních. Když podnik má nový produkt, který narazí na trh, může například využít analýzy dat, aby zjistil, kteří zákazníci s největší pravděpodobností zakoupí nový produkt. Tato přesnost chrání před zbytečnými zdroji.
Analýza směsi produktů
Produktový mix využívá také prodejní analýzy. Produktový mix je řada řešení nabízených v konkrétní linii. Analýza prodeje v rámci kombinace produktů vám pomáhá dělat důležitá strategická rozhodnutí v oblasti marketingu a prodeje, tvrdí M4B Marketing. Pokud je určitá nabídka jednoznačně vaší hotovostní krávou, například využít její sílu k rozšíření svého trhu je jednou z možných strategií. V porovnání, společnosti mohou při analýze prodeje produktů rozpoznat lagardové produkty. Pokud tomu tak je, někteří obchodní zástupci nabízejí další školení, podporu a pobídky, aby zvýšili výkonnost těchto produktů.
Další využití analýzy prodeje
Analýza prodeje se používá k implementaci dalších typů strategií a taktik pro optimální výkonnost. V některých případech analýza odhaluje klesající poptávku a výkonnost konkrétních produktů, které nabízejí impuls pro diskontní ceny a vyčistí zásoby. Analýza je také důležitá pro nové produkty nebo služby, které umožňují sledovat, zda jsou výsledky dosaženy na dosažení cílených cílů. Rozpoznání pomalého tempa brzy umožňuje čas komunikovat a trénovat prodejce zlepšit prodejní úsilí brzy, na rozdíl od čekání, dokud není cíl vynechán. Společnost Reps také používá profil zákazníků k tomu, aby doporučila doplňkové doplňky, upgrady nebo dokonce různé typy produktů. Tyto expanze mohou dramaticky zvýšit tržby.