Vedení průmyslu je jedním ze dvou klíčových hráčů v oblasti průmyslových vztahů. Pracovní vztahy popisují vztah mezi vedením (často nejvyšší úrovně managementu) a organizacemi zaměstnanců (jako jsou odbory).
Nejvyšší úroveň správy
Vedení na nejvyšší úrovni musí komunikovat a jednat s organizacemi zaměstnanců, aby se vyhnuly stávkám, právním žalobám a protestům. Tato úroveň řízení spolupracuje s organizacemi zaměstnanců ve velkém měřítku, na rozdíl od nižších úrovní řízení, které se většinou spoléhají na lidské zdroje k vedení interakcí zaměstnanců.
Nízkoúrovňové řízení
Správa nízkoúrovňových (nebo místních) interakcí se zaměstnanci na individuálním základě (často prostřednictvím oddělení lidských zdrojů). Všechny úrovně managementu jsou zapojeny do průmyslových vztahů, avšak řízení nízké úrovně má v rozhodnutích velkých obrazů (zaměstnanecké kompenzace a úpravy dávek) málo nebo žádnou odpověď.
Účel správy v průmyslových vztazích
V rámci jednání o vztazích s průmyslovými vztahy zastupuje vedení zájem společnosti (a případně i akcionářů). Vedení musí spolupracovat se zaměstnanci na vytváření balíčků kompenzací a politik, které jsou přijatelné pro obě strany.
Problematika řízení v průmyslových vztazích
Když je vztah mezi managementem a zaměstnanci kyselý, vedení může být nuceno vypracovat plán řízení krizí. Pokud organizace zaměstnance zahájí rozsáhlou stávku nebo protest, musí vedení podniknout rychlé kroky (buď doručení požadavkům zaměstnanců nebo nalezení alternativního řešení), aby nedošlo ke ztrátě zisku.
Historie zapojení vedení do průmyslových vztahů
Historicky je management zobrazován jako nepřítel zaměstnanců a jejich organizací. Zatímco tento stereotyp není zcela pravdivý, média často představují vedení jako "špatný člověk" obou organizací (odbory jsou obvykle obsazeny jako hrdina "malého chlapce"). Tato negativní pozornost médií (a historický stereotyp) může vést k extrémně škodlivým vztahům s veřejností, které mohou nakonec ochromit celý průmysl.
