Pokud právě začínáte pracovat nebo potřebujete obnovovací kurz v podnikové komunikaci, existují určité věci, které byste měli vědět. Přestože jste schopni komunikovat společensky, profesionální interakce se ne vždy řídí stejnými pravidly. Nepřijetí protokolů používaných v průmyslu pro vaše komunikace může mít vážné kariérní důsledky. Přinejmenším tím, že nebudete schopen správně komunikovat, vám mohou stát pracovní příležitosti. V nejhorším scénáři to může dokonce stát za svou práci.
Formalita
Jedním z prvních rozdílů v obchodní komunikaci je, že je mnohem formálnější než sociální komunikace. Použití zdvořilých výrazů, jako je "madam" a "pane", stejně jako slova zdravého rozumu, jako je "prosím" a "děkuji", jsou naprosto nezbytné. Nepoužívejte slangové pojmy vždy, když je to možné, a konverzace plniva, jako "jako," a "víte." To může znějící neprofesionální a méně jisté v myšlenkách, které vyjadřujete.
Rychlost
Obchodní komunikace se často musí stát mnohem rychleji než společenské. Zatímco může být v pořádku, když se během několika dní vrátíte na svého přítele o plánech víkendu, váš šéf nemusí nechat dlouho čekat na aktualizaci stavu projektu. Pokud odložíte svou odpověď, přítel může jen předpokládat, že jste zaneprázdněn nebo nezajímáte. V podnikání nemůže být odpověď, která je rychlá, interpretována jako profesionální apatie nebo neúcta.
Hierarchie
Hierarchie je důležitá v podnikové komunikaci, zatímco může mít menší společenský význam. Pokud například posíláte e-maily svým přátelům, nemusí se postarat o to, která jména se nejdříve objeví v poli Adresa. V podnikatelském prostředí však vždy nejprve uveďte jméno nejvyššího úředníka, potom nejbližšího nejvyššího úředníka a pokračujte v řadě. Jinak lze chápat jako nedostatek správné úcty nadřízeným. Některé obchodní hierarchie komunikace jsou obráceny: například, pokud máte problém nebo problém v práci, vždy se pokuste nejprve oslovit nejmenšího člověka a začít pracovat. Vyšší lidé často nechtějí být obtěžováni problémy, které lze vyřešit na nižší úrovni.
polština
Chyby v pravopisu, gramatice a interpunkci jsou přijatelné v sociální komunikaci. V podnikových nastaveních tomu tak není. Nedodržení těchto podrobností může být považováno za nedbalé a může způsobit špatný dojem. Vždy přečtěte si práci, kterou prezentujete ostatním, od komplexních reportů po jednoduché e-maily.
