TNA je zkratka pro hodnocení potřeb školení nebo analýzu potřeb školení. Firmy používají TNA k určení toho, co bude produkovat nejlepší úrovně výkonnosti zaměstnanců. TNA může být proaktivní nebo reaktivní a oba typy zaměstnávají školení zaměřené na řešení problémů s produktivitou mezi zaměstnanci.
Cílení
TNA může být provedena u jednotlivého zaměstnance, konkrétního oddělení nebo celé pracovní síly za účelem odhalení a opravy slabých oblastí výkonu.
Proaktivní
Proaktivní TNA je strategická a pečlivě naplánovaná bez určitého problému. Používá se k poskytování nových technik nebo procesů zaměstnancům, stejně jako k posílení stávajících očekávání.
Reaktivní
Reaktivní TNA se stane, když je určitý problém určen. Například pokud je zřejmý problém s výkonem pracovníka, reaktivní TNA se používá k opravě konkrétního problému.
Kontrast
Proaktivní TNA se stane, když jsou slabé stránky pracovní síly neznámé a pomáhá určit, kde je potřeba pomoc. Reaktivní TNA nastane, když je problém již zřejmý, což vytváří potřebu specializovaného školení k nápravě konkrétního problému.
