Generování prodejních potenciálních zákazníků je důležité pro prodejce, ať už jsou v podnikání déle. Noví prodejci potřebují kvalifikované vyhlídky na vybudování zákaznické základny. Založení prodejci potřebují neustále vytvářet nové potenciální zákazníky, protože průměrná míra odcizení zákazníků je 15 až 20 procent. To znamená, že pokud prodejní veteráni nechodí po nových zákaznících, jejich objem prodeje a osobní příjmy klesají.
Seznam e-mailových adres
Studené hovory jsou nutným zlem pro mnohé v prodeji. Jedná se o volání potenciálních zákazníků, s nimiž nemáte žádný předchozí kontakt. V ideálním případě získáte kvalifikovanější potenciální zákazníky tím, že budete nakupovat adresáře od renomovaných firem, které mají jména a kontaktní údaje katalogizované podle zeměpisných oblastí nebo zájmů produktu. Vaše společnost může také vytvářet interní seznamy adres, a to tak, že budete jít do událostí a přidávat nové kontakty do databáze.
Doporučení
U známých prodejců jsou doporučení životním prostředkem nových obchodů. Doporučení jsou nové vyhlídky sdílené současnými zákazníky nebo vyhlídky, kteří nekupovali. Získání doporučení je někdy obtížné, protože někteří lidé se zdráhají dát vám jména a počty přátel nebo rodiny. Musíte přesvědčit zákazníka, že v podstatě dělá člověku laskavost tím, že dostane řešení před sebou. Doporučení vám pomohou vytvořit osobní spojení na počátečním kontaktu.
Online
Internet vytvořil cestu pro řadu nových médií, které vedou k vytváření taktik. Mnoho firem a prodejců dalo dotazníky na svých vlastních webových stránkách av reklamách na jiných stránkách, aby získali kontakty. Mohou nabídnout odměnu nebo pobídku k dokončení stručného průzkumu. Nebo můžete nabídnout bezplatný týdenní e-bulletin a požádat o kontaktní informace v místě registrace. Tento přístup vám také přináší jistotu počátečního kontaktu. Mohli byste spustit blog nebo virtuální komunitu, abyste mohli čtenáře přenést do vyhlídek nebo provozovat soutěže a loterie prostřednictvím vašeho webu nebo stránky Facebooku.
Existujici zakaznici
Vaše podnikání s větší pravděpodobností generuje vyšší výnosy od špičkových zákazníků než od nových zákazníků. Vaši nejlepší zákazníci již znají vás a jako vy. Pokud je můžete získat k nákupu všech vašich produktů a služeb, zvyšujete svůj podíl na peněžence. Požádat spokojeného zákazníka, pokud potřebuje jeden z vašich dalších produktů a služeb, je typicky jednodušší než studené volání neznámého kontaktu.
