Obchodníci získají oprávnění, když zákazník předloží kreditní kartu, která bude použita k úhradě. Poté, co obchodník provozuje kreditní kartu prostřednictvím systému zpracování, obdrží od finanční instituce autorizační kód, obvykle dva až šest číslic, který udává, zda je kreditní karta schválena pro prodejní částku nebo je odmítnuta. Někdy kód označuje, že obchodník musí kartu uložit a vrátit zákazníkovi.
Získání oprávnění
Kódy pro autorizaci kreditní karty se obvykle získávají okamžitě v místě prodeje. Nejběžnější metodou pro získání souhlasu je prostřednictvím maloobchodního terminálu, i když obchodník může také získat telefonické povolení. Každý autorizační kód je přidružen k jedné transakci pro určitou částku. Schválení obvykle závisí na dostupném kreditu spotřebitele.
Odmítnout kódy
Pokud je kreditní karta odmítnuta, autorizační kód informuje obchodníka a klienta, proč a co, pokud vůbec, akce, které je třeba provést. Klesající kódy spadají do tří obecných kategorií:
- Odmítnout kódy poruch. Banka zákazníka odmítá transakci schválit. V takovém případě je na zákazníkovi, aby se obrátil na banku, aby zjistil důvod, proč zákazník překročil svůj úvěrový limit, nebo když je karta dočasně pozastavena kvůli podezřelé aktivitě.
- Kódy selhání hovoru. Tyto kódy vyžadují, aby obchodník uchoval kartu zákazníka a kontaktoval vydávající banku. Obvykle je účet uzavřen pro podvodné činnosti, jako například o tom, že byla kreditní karta hlášena krádežou.
- Chybové kódy chyb. Různé typy systémových chyb mohou zabránit schválení transakce. To neznamená, že účet kreditní karty se vždy nezdaří, ale pouze aktuální transakce v daném okamžiku selhala. Obvyklá chyba spočívá v uplynutí doby platnosti karty. Obchodník mohl také zadat nesprávné informace a jednoduše potřebuje provést transakci znovu se správnými daty.
