Úvodní dopis pro podnikání v oblasti čištění je používán jako proces pro seznámení nového zákazníka s výhodami a službami, které podnik nabízí. Tento dopis by měl být jasný, do té míry vypadat profesionálně. Mělo by obsahovat některé základní informace o společnosti. Jakmile úklid podnikání přijme úvodní dopis, stejný dopis se používá pro všechny nové zákazníky.
Použijte obchodní hlavičkový papír. Nejlepší způsob, jak napsat úvodní dopis, je použití hlavičkového papíru společnosti. Hlavičkový papír obsahuje jméno, adresu a telefonní číslo společnosti. Pokud používáte běžný papír, uveďte tyto informace nahoře.
Adresu dopisu. Úvodní dopis by měl být adresován přímo kontaktní osobě. Pokud se jedná o firmu a neexistuje žádná konkrétní kontaktní osoba, adresujte ji obchodnímu jménu.
Uveďte účel dopisu. Na začátku dopisu musíte uvést důvody, proč píšete tento dopis. Vysvětlete, že píšete, že přivítá nového zákazníka a představí podnik.
Děkujeme zákazníkovi. Jedním z účelů tohoto dopisu je vyjádřit vaši vděčnost zákazníkovi za volbu vaší firmy. Udělejte zákazníkovi pocit, že je důležité.
Představte si firmu. Zahrnujte základní informace o společnosti, jako jsou typy nabízených úklidových služeb. Přidejte informace o pozadí, například dobu, po kterou byla společnost v podnikání. Vysvětlete služby, které společnost nabízí a co nastavuje vaši firmu od ostatních. Zdůrazněte pozitivní atributy, jako je skvělá nabídka služeb zákazníkům a spokojenost zákazníků patří k nejvyšším prioritám společnosti.
Nabídněte odpovědět na všechny otázky v poslední části těla. Požádejte o připomínky nebo obavy, které zákazník může mít. Připomeňme zákazníkovi, že jeho spokojenost je nejvyšší prioritou a že by neměl váhat volat z nějakého důvodu.
Zavřete dopis. Tento typ dopisu obvykle končí slovy "S pozdravem", za kterým následuje název firmy a vaše jméno. Zadejte telefonní číslo a e-mailovou adresu.
