Ať už se nacházejí v soukromých domech, předškolních zařízeních nebo centrech denní péče, poskytovatelé péče o děti mají právní a etické povinnosti chránit soukromí svých poplatků. Zavedení systému, který chrání důvěrnost osobních, behaviorálních a zdravotních informací, pomáhá uklidnit rodiče. Vynucování tohoto systému může zabránit poškozování důvěry personálu, což by mohlo vést k tomu, že rodiče zadržují informace týkající se péče o jejich dítě.
Informační protokol
Rodiny poskytují jména, adresy, data narození a telefonní čísla, když zapisují své děti do péče o děti. Žádost také může obsahovat informace o zdraví a zaměstnání a čísla sociálního zabezpečení. Všichni považují za důvěrné informace, že zařízení péče o děti musí chránit, aby chránily děti i rodiče. Rodinné okolnosti, jako jsou finanční problémy a nevyřízené rozvody, které by mohly být odhaleny v rozhovorech, představují také důvěrné informace, které je třeba sdílet pouze s personálem.
Platné předpisy
Federální zákon o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění nebo HIPAA se vztahuje na poskytovatele péče o děti. Státní předpisy o důvěrnosti se však liší. Například právo Maine dává dětem právo na důvěrnost a vyžaduje, aby péče o děti byla zachována důvěrnost jakéhokoli dítěte, které je v péči, nebo dříve v péči. Stát Washingtonu vyžaduje zařízení, aby uchovávaly důvěrné záznamy, ale nereguluje jejich zveřejňování, zatímco požadavky na licencování Kalifornie dělají. Všechny státy označují poskytovatele péče o děti za povinné reportéry podezření na zneužívání nebo zanedbávání, jak uvádí ministerstvo zdravotnictví a služby pro lidská práva v USA.
Písemné zásady
V národních normách pro bezpečnost a ochranu zdraví z roku 2011 se doporučuje, aby péče o děti měla písemnou politiku důvěrnosti. Státní právo může dokonce vyžadovat, aby zařízení pro péči o děti říkala rodičům o své politice důvěrnosti. Typická zásada, kterou rodiče dává v uvítací příručce, vysvětluje, jaké typy informací uchovává v zabezpečeném souboru a slibuje, že důvěrné informace jsou sdíleny pouze s jejich svolením. Politika zachování důvěrnosti pro zaměstnance by měla být vytvořena a přezkoumána v průběhu nového zaměření a ročních hodnocení výkonnosti.
Připravte svůj nástroj
Uchovávání souboru pro každé dítě a ukládání souborů všem dětem v péči zařízení v oblasti, která je oddělena od místností, omezuje přístup k důvěrným informacím. Soubory lze uzamknout jako dodatečná bezpečnostní opatření, ale přinejmenším jeden přítomný zaměstnanec by měl mít vždy klíče v případě nouze nebo inspekce. Zařízení mohou chránit důvěrné informace, které se nacházejí v protokolech o lécích a záznamy o alergii, tím, že určují bezpečné místo pro ně, které je mimo pozornost rodičů a návštěvníků. Zařízení by mělo zajistit, aby jeho licenční a inspekční soubory neobsahovaly žádné osobní informace o zaměstnancích nebo dětech.
Další bezpečnostní opatření
Webová stránka programu pro děti a stránky sociálních médií by neměla bez písemného souhlasu rodiče používat videa ani fotografie žádného dítěte. Místa nesmí nikdy odhalovat důvěrné informace o zaměstnancích, dětech nebo rodinách. Každý, kdo dělá komentáře v online diskusích, které odhalují soukromé informace, by měl být zablokován a jejich zprávy smazány. Zařízení by také mělo přijmout opatření k vymazání elektronických dat uchovávaných v počítačích a papírových dokumentů s křížovou strukturou, které obsahují důvěrné informace při jejich likvidaci.
