Dodavatelé (často nazývaní dodavatelé) jsou jednotlivci nebo společnosti, které dodávají suroviny, hotové výrobky nebo služby jiné společnosti nebo podnikům. K udržení efektivních nákupních postupů musí úředníci zabývající se obstaráváním a majitelé podniků pravidelně kontrolovat seznam svých aktivních dodavatelů, aby se ujistili, že společnost získává správnou cenu a správnou službu. Informace obsažené v přehledu výkonnosti dodavatelů mohou být použity jako standardní měřítko pro hodnocení nových potenciálních prodejců nebo mohou být použity jako obchodní případ pro změnu dodavatelů. Revize může být také sdílena s dodavatelem za účelem zlepšení výkonu nebo jako doporučení pro další potenciální zákazníky dodavatele.
Identifikujte dodavatele podle jména, adresy firmy a telefonního čísla. Toto může být uvedeno jako záhlaví nebo může být jednoduše obsaženo v prvním odstavci. Pokud má společnost více než jednu kancelář nebo oddělení, nezapomeňte určit konkrétní oddělení, které dodává vaší firmě. Uveďte také informace o správci účtu nebo jiném kontaktu v rámci organizace. Pokud existuje více než jeden kontakt, seznam všech důležitých kontaktů a jejich funkcí.
Vysvětlete vztah mezi vašimi společnostmi. Seznam produktů nebo služeb, které prodávající prodává vaší společnosti. Uveďte, kdy začal vztah. Seznamte se s cenami pravidelně zakoupených položek a služeb. Vysvětlete všechny záruky a podmínky fakturace. Kvantifikujte důležitost dodavatele nákupnímu oddělení, pokud jde o to, kolik nakupujete od něj ve srovnání s jinými společnostmi. Uveďte, kolik budete s prodejcem každoročně utratit, a u výrobků uveďte, kolik jednotek výrobku zakoupíte každý rok. Pro pokračující vztahy můžete porovnat objem nákupu pro toto období s objemem nákupu za předchozí období.
Vyhodnoťte výkon dodavatele. Zahrnout informace o době doručení, kvalitě doručení, řízení emisí, reakci dodavatele, podmínkách, zárukách a ceně. Porovnejte skutečný výkon prodejce s jeho slíbenou výkonností. Také porovnejte skutečný výkon vašeho dodavatele s průmyslovým standardem (pokud tyto informace najdete.) Pokud hodnotíte dodavatele poprvé a dodavatel nahradil předchozího dodavatele, vyhodnoťte nového dodavatele proti starému dodavateli.
Uveďte svůj názor, podpořený výše uvedenými skutečnostmi, zda budete pokračovat ve vztahu nebo najít nového dodavatele. Zahrnout výhody a nevýhody každého způsobu jednání.
Tipy
-
Uveďte konkrétní příklady dobré či špatné služby, kdykoli je to možné.
Vždy zadejte svůj dokument a podepište jej tak, abyste věděli (nebo budoucí zaměstnanci) o vyhodnocení a kdo to udělal.
Používejte specifické, prokazatelné údaje vždy, když je to možné. "Společnost X je levnější než společnost C" je méně informativní než "Společnost X účtuje o 10 procent méně než společnost C pro čtyřvláknový widget."
Varování
Nikdy nepřihlíží k osobním odměnám (jako jsou dárky, lístky na akce nebo jídlo) při hodnocení výkonu prodejce.
