Jak zavést nové logo zákaznické základně

Obsah:

Anonim

Když spotřebitelé vidí logo, pamatují si na minulé zkušenosti s organizací. Změna tohoto loga nebo jeho nahrazení zcela novým designem může vytvořit noční můru pro vztahy s veřejností, pokud ti zákazníci nerozumějí důvodům změny. Na druhou stranu, spuštění nového loga může narazit na marketingový dům provozovaný přitahováním nových obchodů. Budete potřebovat pečlivě zavedený úvod, abyste představili své nové logo uvnitř i vně organizace.

Interní prodej

Před odhalením veřejnosti by mělo předcházet interní zahájení sestávající z setkání, komunikačního programu zaměstnanců a propagačních akcí s novým logem. Chcete, aby zaměstnanci pochopili a byli nadšeni změnou, aby mohli sloužit jako velvyslanci nového designu. Sponzorské soutěže, které je povzbuzují k propagaci loga, mohou pomoci. Například Projekt Bluegrass Promotional Marketing Project udělil zaměstnancům, kteří se osobně setkali s nejvýznamnějšími klienty a představili své nové logo a jméno, aktivovat.

Doplňovat externí události

Kromě zpravodajství, reklam a aktivit v oblasti sociálních médií může spuštění vašeho loga zahrnovat události zaměřené na konkrétní publikum. Společnost Bluegrass Promotional Marketing zahájila svou národní identitu na národní výstavě, ale svým dodavatelům poskytla předběžný náhled. Místní události také zvyšují povědomí. Například Grand Ridge Plaza, nákupní centrum v Seattlu, představilo své nové logo během sobotní záležitosti, kdy zaměstnanci nosili barvy loga a vydělali ceny. Zákazníci se mohou zaregistrovat na hlavní cenu, dárkový certifikát v hodnotě 500 dolarů, na místě nebo na internetu.

Post-fúze Logo

Zavedení loga po sloučení by se mělo provádět postupně. Jakákoli předběžná komunikace o sloučení by měla obsahovat obě stará loga vedle nové. Po sloučení by stejné položky měly nést pouze nové logo a vysvětlit poslání a hodnoty nové organizace. Například když společnost Duke Energy sloučila s technologií Progress Energy, její webové stránky vysvětlovaly, jak nové logo symbolizuje budoucnost nové organizace. Stránky také zákazníkům oznámily, že logo se brzy objeví na nákladních vozidlech, zaměstnancích uniformách a jejich výpovědích.

Hard nebo Soft Launch

Časový harmonogram integrace nového loga v celé organizaci závisí na vaší rozpočtové a marketingové strategii. Těžké spuštění, nebo současně přeměna všeho, jako je reklama, reklama a prodejní literatura, nemusí být proveditelné, ale pomáhá omezit zmatek na trhu. Postupné zavedení nového loga nebo měkkého spuštění po dobu tří až šesti měsíců činí změnu finančně dostupnější, protože můžete zásoby doplnit, protože staré zásoby jsou vyčerpány. Další položky s logotypem s okamžitým dopadem na image organizace, jako jsou vizitky, odznaky a stránky sociálních médií, lze aktualizovat ještě před označením zařízení.

Konzistence počítá

Dobrá vůle, kterou vytvoří vaše nové logo, může zmizet, pokud váš personál a prodejci změní nebo zkreslují design. Dejte jim podnikovou identifikační příručku v tištěné nebo elektronické podobě, která nastíní přijaté standardy pro umístění loga, barvy a písma.