Jak zavést zákaznické služby pro zákazníky

Obsah:

Anonim

Zatímco dělníci mají tendenci dělat všechnu špinavou práci, je nutné, aby se při zavádění nového podnikání ukázali jako profesionální. První dojem je trvalý i v janitorialovém podnikání. Buďte připraveni na první schůzku, abyste pomohli upevnit své místo jako věrohodný poskytovatel služeb.

Položky, které budete potřebovat

  • Počítač

  • Tiskárny

  • Vizitky (prázdné nebo tištěné)

  • Faktury

  • Vzorky fakturace

  • Tabulky odhadovaných nákladů

Představujeme podnik Janitorial

Určete cílový trh pro vaše janitorial podnikání. Ty by měly zahrnovat nové stavitele budov, nové komerční stavitele, založené malé stavební firmy a špičkové domácí stavitele.

Tisk letáků a vizitek. Ukázat, že vám záleží na dojmu, který uděláte tím, že uděláte čas, abyste vytvořili profesionální loga a hlavičky papíru. Nastavte vzorový fakturační výpis a vzorovou fakturu. Použijte šablonu online k vytvoření vzorků a uložte je na paměťovou kartu. Vyjměte paměťovou kartu do tiskárny a nechte je tisknout hromadně.

Přikryjte letáky na bulletinech v místních firmách a knihovnách. Zeptejte se malých místních firem, aby vám umožnili umístit vizitky na pokladně. Vezměte si některé z jejich karet, pokud je mají, a nabídněte jim, aby je vyměnili svým zákazníkům výměnou.

Spusťte reklamu v místním časopise oznamujícím otevření vaší úklidové služby. Vysvětlete, co nabízí služba a jestli existují nějaké speciality, jako je čištění požáru. Spusťte tiskovou zprávu online. Jedná se o bezplatnou službu, ale možná budete chtít najmout profesionálního spisovatele.

Zasílejte úvodní nabídky dopisům místnímu malému podniku, které byste chtěli mít jako janitorialní klienti. Nezapomeňte na místní bary a stavební firmy s kancelářemi. Pošlete dopisy nebo kupony s běžným poštovním razítkem. Firmy pravděpodobně otevře osobní obálku spíše než jednu, která vypadá jako nevyžádaná pošta.

Jděte dveře do dveří (podnikání na podnikání), které se osobně představujete a nabízíte bezplatné odhady. Postupujte podle každého úvodního dopisu, který jste odeslali. Ukažte, že máte zájem o rozvoj služeb orientovaných na zákazníky.

Navštivte online fóra a poskytněte solidní rady při vyčištění velkých nepořádek. Nabídněte své služby ve vašem podpisu na fóru. Zajistěte sebe a své podnikání jako odborník v oblasti práva.