Správa zaměstnanců může představovat obtížné situace majitelům a manažerům firem. Populární koncept je "empowerment zaměstnanců", který umožňuje zaměstnancům rozhodovat se ve své práci. Odpor může být však na obou stranách pracoviště.
Definovaný
Odolnost vůči posílení zaměstnanců může nastat, když vlastníci a manažeři nejsou ochotni dát rozhodovací pravomoc osobám, které nejsou schopné tuto zodpovědnost nést. Zaměstnanci navíc nemohou mít touhu získat tuto moc, protože jim dodává další odpovědnost.
Funkce
Většina zaměstnanců má určitou pravomoc přijímat rozhodnutí při plnění úkolů ve své práci. Empowerment jim umožňuje rozhodovat na základě místních podmínek, osobních zkušeností nebo znalostí a rychle se přizpůsobit ekonomickým podmínkám, aniž by žádali o zpětnou vazbu od vrcholového vedení.
Účel
Společnosti často odolávají posílení zaměstnanců, protože osoby pracující v některých odděleních často mají omezené znalosti o celkové činnosti společnosti. To může vytvořit krátkozrakost pro rozhodování, jenž by se snažil pouze využít jejich okamžitou situaci spíše než společnost jako celek.
