Při rozhodování o tom, které podniky mají patronát, zákazníci považují více než jen nabízené produkty a služby. Pro mnoho zákazníků jsou společenské cíle a postupy společnosti stejně důležité jako kvalita jejich produktů nebo jejich zákaznický servis. Chcete-li získat konkurenční výhodu a zůstat relevantní v očích spotřebitelů, musí podniky všech velikostí stanovit společenské cíle a zajistit, aby byly splněny.
Tipy
-
Definice sociálních cílů je závazek společnosti řídit dopad svého podnikání na sociální, environmentální a ekonomické faktory. To se někdy nazývá i společenská odpovědnost podniků.
Co jsou sociální cíle?
Stanovení sociálních cílů a jejich vidění ovlivňuje všechny aspekty podnikání, od lidských zdrojů až po prodej, marketing a vývoj. Ve skutečnosti jsou sociální cíle často důležitým cílem podnikatelského plánu a jsou v souladu s posláním, vize a hodnotami společnosti.
Sociální cíle nejsou jen odpovědností velkých společností. Malé podniky se mohou také podílet na společenské odpovědnosti podniků, aby rozdělily svou společnost a přitahovaly spotřebitele s podobnými názory.
Výhody sociálních cílů
Jedním z hlavních přínosů sociálních cílů je, že pomáhají zlepšovat veřejný obraz společnosti. To ukazuje spotřebitelům, že podnikání jde nad rámec toho, aby pomohl společnosti, ve které působí. Společenská odpovědnost podniků může vést k většímu mediálnímu pokrytí pro podniky, zejména pokud jsou jejich sociální cíle včasné, jako například dobrovolná práce, která zabalí dary například v místním nákupním středisku kolem Vánoc.
Mezi další přínosy sociálních cílů patří přilákání investorů a zvyšování angažovanosti zaměstnanců. Pokud se společenské cíle přizpůsobí světovému názoru investora, může být více ochotná spolupracovat s jednou organizací než s jinou organizací. Stejně tak zaměstnanci, kteří sdílejí stejné společenské cíle společnosti, budou více motivováni v práci, když vědí, že společnost jako celek pracuje na stejných cílech.
Provádění etických obchodních praktik
Sociálním cílem, který mnoho společností stanovuje, je provádět etické obchodování se svými partnery, dodavateli a dalšími zainteresovanými stranami. Co se tyto praktiky týče, liší se od organizace k organizaci. Některé společnosti se mohou zaměřit na obchodní postupy, které jsou udržitelné a šetrné k životnímu prostředí, zatímco jiné se mohou rozhodnout spolupracovat pouze s mezinárodními partnery, kteří mají etické pracovní postupy. Cílem je stanovit společenské cíle, které jsou v souladu s celkovými obchodními cíli společnosti a které se týkají cílové skupiny organizace.
Podpora charitativních příčin
Pro mnohé podniky je poskytování finančních prostředků charitativním organizacím a neziskovým organizacím významnou součástí jejich sociálních cílů. Peníze nejsou jedinou věcí, kterou mohou společnosti darovat. Mnoho organizací poskytuje dodávky, produkty a služby pro charitativní účely a místní komunitní programy. To nejen pomáhá těmto organizacím, ale i místním komunitám, že se podnik zabývá jejich blahobytem.
Zaměření na rovnost příležitostí
U některých podniků je zajištěním rovných příležitostí zaměstnání pro všechny jejich zaměstnance hlavní prioritou. To může zahrnovat podporu rovných míst pro muže a ženy na úrovni výkonných pracovníků nebo poskytování stáží programů speciálně pro studenty, kteří potřebují finanční pomoc. Rovná příležitost nemusí vždy probíhat ve velkém měřítku. Malé gesty, jako například to, že mají v kanceláři rodinu neutrální koupelnu, mohou jít dlouhou cestou, protože ukazuje, že společnost je odhodlána zahrnout do svých zaměstnanců LGBTQ +. Stejně tak společnosti, které nabízejí vyhrazené čerpací místnosti, projevují svůj závazek vůči novým maminkám ve své organizaci. Vytvořením společenského cíle, který podporuje rovnost příležitostí, mohou firmy přitahovat nadané talenty, kteří sdílejí tyto názory, kromě toho, že vytvářejí pozitivní publicitu.
Dobrovolnictví jejich čas
Poskytování času a odbornosti je prioritou mnoha organizací. Tento sociální cíl zahrnuje pomoc jednotlivcům nebo skupinám, které by normálně neměly přístup k členům společnosti. Například mnoho firemních advokátních kanceláří pracuje pro bono s klienty s nízkými příjmy. Existuje mnoho příležitostí pro malé firmy, aby dobrovolně nabízely čas i odborné znalosti. Bakereři mohou naučit studenty, jak dělat lahodné zboží, zatímco mechanici mohou nabízet volné výměny oleje pro zvláštní segment publika po omezenou dobu.
