Aby váš nový salon mohl vzkvétat, je třeba vytvořit stabilní základnu pro klientelu. Generické, avšak efektivní způsoby, jak budovat klientelu, zahrnují průchod vizitek, letáků a rozhlasové reklamy. Můžete však udělat další věci, abyste rozšířili slovo o vašem salonu a přinesli více klientů. Klíčem k růstu Vaší klientely je vždy být proaktivní, namísto pasivního přístupu.
Překročte očekávání zákazníků o současné zákazníky. Ujistěte se, že vizuální vzhled a atmosféra vašeho salonu je příjemná. Tím, že dojdete na své současné klienty, reklama "word-of-mouth" přinese nové klienty.
Dobrovolnujte své služby pro nadcházející módní přehlídky a vlasové show. Výměnou za stylingové služby požádejte hostitele události o bezplatnou inzerci vašeho salonu. Můžete také hostit vlastní vlasy show na trhu vaše služby.
Nabídněte stylingové služby za zvýhodněné ceny. Například pokud klient zaplatí plnou cenu za perm, dejte jí polovinu pro barvení. Pokud zaplatí plnou cenu za mytí a set, udělejte jí slevu na řez a styl.
Zajistěte vizuální salonní návštěvu jednotlivců v komunitě, jako jsou číšnice a pokladní. Cílem je zacházet s někým, kdo je v neustálém kontaktu s lidmi každý den. Když člověk obdrží komplimenty na vlasy, může odkázat komplimenty na váš salon.
Poskytněte slevu na referování nebo odkazový bonus pro současné klienty salonu.
Vytvoření portfolia, které by ukázalo účesy minulých klientů. Pro dramatičtější portfolia zahrnujte snímky "před a po". Ujistěte se, že získáte od svého klienta svolení, než jej ve svém portfoliu umístíte.
Vytvořte webové stránky pro váš salon. Umístěte obrázky portfolia na své webové stránky. Zahrňte všechny poplatky, speciální slevy, pracovní dobu a kontaktní informace.
Při vytváření webových stránek salonu zvolte název domény (webová adresa), který vám pomůže zvýšit návštěvnost vašeho webu. Například, pokud se specializujete na zlevněné vazby v Atlantě, vaše jméno domény může být atlantadiscountweaves.com. Klíčem je použít slova ve vašem doménovém jménu, které by internetový uživatel použil k vyhledání poskytovaných služeb.
