Rozmanitost na pracovišti je problém s tlačítky. Může se týkat genderové rozmanitosti nebo rasové a etnické rozmanitosti, jakož i rozmanitosti založené na sexuální orientaci, věku a schopnostech. Možná jste požadovali od vašich zaměstnanců, aby se podrobili rozmanitému školení nebo jste sami prošli, abyste se zabývali otázkami rozmanitosti na pracovišti.
Problémy s různorodostí na pracovišti mohou vyplývat z předpojatosti nebo předsudků. Mohou také vycházet z nedostatku chápání jiných kultur a systémů víry. Podniky mohou využít školení o diverzifikaci, mentorství a tvůrčích náborových strategií s cílem vytvářet zaměstnance a zákazníky, které jsou příznivější pro zaměstnance.
Porozumění různorodosti na pracovišti
Rozmanitost pracovních míst se týká zaměstnávání a uchování zaměstnanců z nejrůznějších prostředí. Je to důležité z právních i praktických důvodů. Například v devadesátých a dvacátých letech 20. století vyplácelo více finančních společností bývalým zaměstnancům velké sídla, aby uspokojily případy sexuální a rasové diskriminace. Novější případy byly rozhodnuty ve prospěch žalobců diskriminovaných z důvodu postižení, pohlaví a dokonce i těhotenství. Diskriminace zaměstnanců v důsledku rasy, náboženství, schopnosti, pohlaví a věku je nezákonná.
Rozmanitost dělá více pro vaše pracoviště, než aby byla kompatibilní. Studie provedená výzkumnými pracovníky na státní univerzitě v Severní Karolíně a Portlandské státní univerzitě zjistila, že více různorodých pracovišť dokázalo vyvíjet další dva produkty za více než deset let než méně různorodé pracoviště. Ačkoli dva další produkty po dobu 10 let nemusí znít jako hodně, přidává to k dolní hranici společnosti.
Studie společností McKinsey a Company nalezla podobné výsledky. Společnosti, které se vyznačovaly vysokou mírou v genderové, etnické a kulturní rozmanitosti, měly vyšší pravděpodobnost nadprůměrné ziskovosti než podniky s menší rozmanitostí.
Příklady problémů rozmanitosti na pracovišti
Otázky rozmanitosti na pracovišti mohou nastat v mnoha situacích. Na pracovišti s různorodým věkem může například docházet k napětí mezi pracovníky různých generací. Například zaměstnanci tisíciletí mohou upřednostňovat přístup ke spolupráci při práci, zatímco Baby Boomers mají tendenci být více vyhrazeni. To může vést ke komunikačním konfliktům.
Dalším příkladem otázky rozmanitosti na pracovišti je začlenění zdravotně postižených zaměstnanců. Zaměstnanci se zdravotním postižením mohou mít problémy s jejich vnímáním jejich manažery a spolupracovníky. Mohou také čelit problémům s dostupností na pracovištích, která nejsou připravená vyhovět jejich potřebám.
Na pracovištích se zaměstnanci z jiných kultur nemusí být známy normy a očekávání pracovišť ve Spojených státech. Například zaměstnanci z více rezervovaných kultur se nemusí cítit dobře podat stížnost nebo stížnost, pokud se vyskytne problém na pracovišti.
Řešení problémů rozmanitosti na pracovišti
Řešení problémů rozmanitosti na pracovišti trvá na odhodlání a zaměření. Nabídka rozmanitého školení může pomoci, ačkoli výzkum od University Corporation for Atmospheric Research ukazuje, že dobrovolná diverzifikace má lepší výsledky než povinné školení o diverzitě. Školení zaměřené na rozmanitost by mělo zahrnovat i pracovníky, kteří nejsou členy managementu, a také manažeři.
Mentoring je další způsob, jak pomoci při řešení problémů s diverzitou na pracovišti. Mentoring vytváří vztahy mezi mladšími a vyššími zaměstnanci. Pomáhá nedostatečně zastoupeným skupinám zaměstnanců naučit se postupovat a být povýšeni na vyšší pozice. Formální mentorský program může pomoci spojit tyto zaměstnance s mentorstvím, které potřebují.