Odesílání balíčků prostřednictvím pošty je velmi pohodlný a snadný způsob, jak dostat zboží svým přátelům a rodinám. Někdy se však balíčky ztratí a může se stát, že je je potřeba získat. Naštěstí můžete uplatnit nárok a získat svůj ztracený balíček zpět.
Obraťte se na odesílatele balíčku. Abyste mohli uplatnit nárok na ztracené zásilky prostřednictvím služby poštovních služeb Spojených států, poštou balíčku musí být osoba, která podá žádost. Pokud jste neobdrželi balíček, ujistěte se, že osoba, která odeslala, podá žádost o balíček.
Najděte číslo sledování. Číslo sledování v balíčku je nejlepší způsob, jak najít ztracený balíček. Uchováním sledovacího čísla budete moci rychle stěžovat na ztracený balíček tím, že přiřadíte dvě čísla.
Obraťte se na zákaznický servis. Poštovní služba je ochotna pomáhat svým zákazníkům s jakýmkoli problémem. Zavoláním služby zákazníkům vám zástupci pomohou uplatnit nárok na ztracený balíček.
Zkontrolujte, zda můžete uplatnit nárok. Existují určité omezení, na které lze nárokovat balíčky jako ztracené. Ujistěte se, že víte, zda vám poštovní služba umožní uplatnit nárok na ztracený balíček.
Sledujte online. Po uplatnění reklamace a čekání na nárok na ztracenou položku sledujte průběh vašeho balíčku tím, že vytvoříte účet online. Prostřednictvím tohoto účtu můžete popsat balíček a zjistit, zda je nalezen.
Kupujte pojištění svého balení před jeho odesláním. Tímto způsobem, pokud váš balíček nemůže být nárokován, můžete obdržet peníze k odeslání balíčku.
Zkontrolujte, zda byl balíček skutečně odeslán dříve, než podáte nárok. Tímto způsobem si můžete být jisti, že podání nároku na ztracený balíček je to naprosto nezbytné a že nezpůsobíte žádné problémy s poštovní službou.
