Teorie cílového cíle, kterou vytvořil Robert House, je teorie řízení, která uvádí, že vedoucí styl manažera je hlavním faktorem motivace pracovníků, produktivity a spokojenosti s prací. Manažer by si měl zvolit styl vedení, který je specifický osobnostem členů skupiny. Teorie naznačuje, že jeden styl vedení není lepší ve všech situacích, takže manažer by měl být obeznámen s několika stylem vedení.
Vedoucí styly
Teorie cílového cíle uvádí čtyři typy stylů vedení. Se směrnicí styl, manažer objednává pracovníků k provedení každého úkolu, s přesnými pokyny. S podporujícím vedením se manažer soustředí na udržení spokojenosti zaměstnanců s manažerem a navzájem. Manažer si také může zvolit participativní vedení, což zaměstnancům umožní vzájemné konzultace s obchodními rozhodnutími. Díky vedoucímu orientovanému na úspěchy využívá manažer bonusy a ceny za účelem motivovat zaměstnance.
Průmyslové standardy
Styly vedení jsou spojeny s typy pracovních míst. Vedoucí postavení směrnice je normální pro práci s nízkou kvalifikací, jako je například služba rychlého občerstvení, kde pracovníci dostávají specifické pokyny. Podpůrné vedení je normální, když se pracovníci zabývají tragickými situacemi, jako je sociální práce nebo zdravotní péče. Účastnické vedení je normální ve vysoce kvalifikovaném zaměstnání, jako je inženýrství, kde je třeba, aby se pracovníci rozhodli, zda lze projekt realizovat podle plánu. Vedoucí postavení založené na výsledcích je normální pro zástupce prodeje automobilů nebo jakýkoli jiný pracovník, který získává většinu příjmu prostřednictvím provize. Teorie může doporučit styl řízení, který není v běžné praxi v podnikání.
Zaměstnanecká osobnost
Teorie cíle cesty zvažuje šest rysů pracovníků. Jedním znakem, kontrolním místem, se jedná o to, zda má zaměstnanec rozhodovat, nebo chce manažer, aby je udělal. Podobný rys, potřeba jasnosti, je, zda zaměstnanec preferuje přesné pokyny k práci. Úloha je pracovní schopnost, která se může zvýšit. Zaměstnanec s autoritářským rysem chce řídit ostatní. Někteří zaměstnanci vykonávají práci za zkušenosti, které nabízí, například při práci v ubytovně nebo v lyžařském středisku, a chtějí dělat věci, které jsou zábavné a vzrušující. Pracovník může mít potřebu dosáhnout cílů a získat uznání těchto úspěchů.
Funkce
Teorie cílové cesty je teorie příčiny a následku, takže manažer mění styly vedení k vyřešení problému. Pokud pracovníci nepracují dobře, manažer nejdříve zjistí, proč. Pokud zaměstnanci potřebují jasné pokyny k plnění úkolů, může jim manažer tyto pokyny doručit a pokud by dělníci měli raději větší flexibilitu při rozhodování o tom, jak pracovat, může manažer rozhodnout, že umožní pracovníkům rozhodnout se. Pokud tato změna vyřeší problém, může správce provést další změny, aby zabránil budoucím problémům.
