Bezplatná čísla, často označovaná jako čísla 800, začínají pomocí konkrétních třímístných kódů: tradiční 800, následně 888, 877 a 866. Číslo 800 umožňuje zákazníkům kontaktovat vaše místo podnikání, aniž by vznikly telefonní poplatky. Vy, jako bezplatný účastník, máte odpovědnost za veškeré poplatky spojené s používáním. Získání čísla 800 zahrnuje jednoduchý proces, jak kontaktovat autorizovanou organizaci Federal Communications Commission a vyžádat si požadované číslo.
Položky, které budete potřebovat
-
Přístup na internet
-
Telefon
Navštivte webovou stránku SMS / 800 a získejte seznam "Zodpovědných organizací" a poté kontaktujte jednu z těchto organizací a požádejte o číslo 800. Organizace povolily přístup do databáze SMS / 800, což je centrální úložiště pro správu 800 čísel. FCC schvaluje několik stovek "odpovědných organizací" a výběr jednoho je záležitostí osobní volby. Každý z nich nabízí stejné údaje v databázi. Některé mohou být telefonní společnosti, jiné nemusí být.
V případě potřeby požádejte o "marnost". Číslo marnosti by mohlo naznačit jméno osoby nebo obchod, jako například 1-800-Pro-Game nebo 1-800-Joe-Roth. Zeptejte se, zda je vaše volné číslo k dispozici, a pokud ano, požádejte ho.
Podejte stížnost u FCC, pokud narazíte na problém s odpovědnou organizací, která vyhovuje vaší žádosti o číslo 800. Snažte se nejprve vyřešit všechny problémy s firmou, ale pokud společnost nedokáže reagovat nebo jednat, nasměrujte svůj problém na FCC. Své stížnosti podejte online na webových stránkách FCC. Zahrnout ve stížnosti vaše jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Uveďte příslušné číslo účtu a povahu své stížnosti v těle stížnosti. Uveďte všechny údaje o společnosti, s níž máte spor.
