Převládání významných korporativních skandálů v průběhu let pomohlo zvýšit povědomí veřejnosti o dvou hlavních etických koncepcích - zúčastněných stranách a etických dilematích. Zatímco tyto koncepty nejsou pro studium podnikání jedinečné, mají tendenci být běžněji aplikovány na etické podnikové rozhodování. Například hnutí společenské odpovědnosti podniků je přímým uplatněním těchto myšlenek v podnikání. Ale co přesně to znamenají?
Zúčastněné strany
Zúčastněné strany jsou široce definovány jako každý, kdo je ovlivněn rozhodnutím rozhodovacího orgánu. Některé příklady firemních partnerů by byly akcionáři, zaměstnanci, zákazníci, dodavatelé, finančníci, rodiny zaměstnanců a komunita, ve které se společnost nachází. Zúčastněné strany by také mohly být méně přímo spojeny s činností společnosti. Například daňové poplatníky, kteří později potřebují financovat vládní záchranu zanedbané společnosti, vlády a dokonce i těch, kteří trpí důsledky znečištění firem, jsou všichni zainteresovaní, a to v tom, že mají zájem o rozhodnutí.
Etická dilemata
Etická dilema nastane tehdy, když máte morální povinnost dodržovat dvě různá opatření, ale okolnosti situace vám umožňují vybrat si jeden ze dvou kurzů. Příkladem by mohlo být hlášení neetického nesprávného jednání šéfem, který se zabývá nějakou formou korupčního podvodu. Mnoho zaměstnanců v této situaci by bylo konflikováno ve strachu, že ztratily svou práci, což jim znesnadňuje plnění povinností poskytovat svým rodinám. Nicméně tím, že nehlásí neprávem, ohrožují ostatní zainteresované strany.
Zúčastněné strany a etické dilemy jsou aplikovány
Identifikace potenciálních účastníků je nezbytná pro etické chování. Neidentifikace zúčastněných stran vedla mnohé k neetickému rozhodnutí, aniž by si uvědomila, že mají morální dilema. Firmy se léta držely za účelem dosažení zisku legálně. Na první ruměnec to zní rozumně a morálně; nicméně to také vedlo k mnoha korporačním skandálům, kde firmy překračovaly zákonné hranice a přestože nikdy nepřekročily zákonné omezení, jejich špatné rozhodování ublížilo mnoha milionům zúčastněných stran. Například po mnoho desetiletí papírenské společnosti rutinně a legálně znečišťují řeky a jezera, čímž je voda neudržitelná pro lidi a neobyvatelná pro ryby a zvířata.
Řešení etických dilemat
Bohužel neexistuje žádná dokonalá metoda pro řešení etických dilemat. Bez ohledu na váš výběr budete muset čelit a přijmout důsledky svých činů. Nicméně existují dva způsoby, jak se podívat na vaši situaci, abyste vám pomohli při rozhodování. Prvním způsobem je zhodnotit potenciální akce, které můžete podniknout, a pak vybrat kurz, který je nejméně morálně problematický. Druhým je analýza potenciálních výsledků vašich akcí a výběr způsobu jednání s nejvíce výhodami nebo nejmenšími škodami.
