Mnohé podniky potřebují pomoc zvenčí a mohou zlepšit své operace. Jako konzultant v oblasti organizačního rozvoje je vaší úlohou pomáhat společnosti při určování, jaké jsou její hlavní problémy, jak je efektivně zvládnout a jak zvládnout jakýkoli odpor vůči změnám.
Identifikace
Jednou z prvních rolí konzultanta pro vývoj organizace je identifikovat, vyčíslit a přesně popsat problémy v rámci společnosti. To není tak snadné, jak to zní. Problémy jsou často složité, mnohostranné a navzájem se propojené. Pozorovací a zaměstnanecké dotazníky jsou dva nástroje, které konzultanti často používají k určení oblastí problémů.
Řešení
Řešení problémů společnosti je jádrem poradenství při organizačním rozvoji. Po změnách doporučujeme konzultantům poradit zaměstnavatelům o tom, jak je nejlépe realizovat, a zároveň způsobit nejmenší narušení každodenní činnosti podniku.
Vyrovnání
Jedním z největších problémů, kterým čelí konzultanti v oblasti vývoje organizace, je pomoci zaměstnancům přijmout všechny doporučené změny. Konzultanti by měli být povzbuzováni k tomu, aby se zaměstnanci stali součástí procesu změny vždy, když je to možné, a oceňují vstupy, které poskytují. Zaměstnanci jsou méně pravděpodobné, že budou odolávat změnám, které pomohli při implementaci.
