Chování zaměstnance závisí na směru interních a externích faktorů, z nichž některé jsou výraznější než jiné. Interní faktory jsou ty, které jsou v rámci přímého řízení společnosti, jako jsou politiky, pracovní postupy a kancelářská kultura. Externí faktory jsou mezitím ty, které nejsou přímo pod kontrolou společnosti, jako je ekonomika a životní situace vašich zaměstnanců.
Kompenzace a povýšení
Snad nejčistším vnitřním motivátorem chování zaměstnance je to, zda má pocit, že jí společnost zaplatí to, co její práce stojí, a poskytuje jí příležitosti pro kariérní postup, který získala. Je to proto, že příjmy a profesní vyhlídky jsou životně důležité pro živobytí člověka, a tak mohou hluboce motivovat chování. Pokud se společnost nedostane ani k platu, ani k reklamě, zaměstnanec může začít podezření, že společnost ji využívá - zejména pokud vidí, že se její kolegové léčí lépe. Můžete to zabránit v tom, že byste učinili kořeny tím, že byste zaměstnancům brzy objasnili přesně, jak dokáže prokázat svou hodnotu a poté jí dát příležitost.
Kultura pracoviště
Kultura na pracovišti je náchylná ke klíšťatům a kancelářské politice, které odvádějí energii lidí od mise. Odstraňujte sobecký oportunismus a destruktivní rivalitu tím, že je činíte odpovědnými, prostřednictvím disciplíny a demotivních prostředků. Na jejich místě podporují spolupráci, konstruktivní rivalitu a respekt k individualitě lidí. Přestože je kultura na pracovišti lidským faktorem, je to stále interní, a můžete ho hodně ovládat.
Problémy osobního života
Profesionální zaměstnanec by si měl zachovat silnou úroveň oddělení pracovního života, ale je nevyhnutelné, že se někdy do pracoviště rozlévají vnější problémy. Není to nutně špatná věc. Pozitivní životní události, jako je svatba nebo vydávání knihy, mohou být přínosem pracovní etiky zaměstnance. Může však také trpět, pokud se zabývá negativními událostmi, jako je nemoc nebo dluhy. Lidé potřebují čas a energii, aby se vypořádali s jejich problémy, takže pokud jste schopni, zkuste pomoci stresovanému zaměstnance tím, že mu nabídnete osobní dovolenou, flexibilní plán, omezenou pracovní zátěž nebo volbu z dálnice.
Obtěžování a diskriminace
Obtěžování a diskriminace představují stálé riziko. To může být vnější, vyplývající ze širších sociálních předsudků nebo psychologických problémů konkrétních zaměstnanců. Může být také interní, což vyplývá z firemních zásad, které upřednostňují určité skupiny na úkor ostatních. Pokud se zaměstnanec musí starat o to, že je špatně zachován, nebude schopen plnit svůj potenciál - ani vaši společnost. Udělat z nich nejvyšší prioritu sledovat tuto dynamiku a okamžitě je vykořenit. Nejčastěji berte své zaměstnance vážně, když hlásí obtěžování.
