Tipy pro překonání námitek při prodeji od dveří do dveří

Obsah:

Anonim

Prodej z dveří do dveří vám může pomoci propagovat vaše podnikání nebo prodat další produkty. Můžete zaklepat na domovní dveře nebo prodávat dveře ke dveřím v obchodech. Často se jedná o slušné množství "studeného volání", nebo klepání na dveře bez vědomí, kdo bude odpovídat. Práce zahrnuje také velké množství námitek od zákazníků. Změnou způsobu, jakým mluvíte se zákazníky a jak se oblékáte, můžete snížit počet námitek, které obdržíte.

Smile a mluvte zdvořile

Usmávejte se, jakmile zákazník otevírá dveře. Pozdrav zákazníka s úsměvem může být pro něj citlivější, když slyšíte prodejní hřiště. Mnoho lidí vidí usmívající se obličej jako mnohem přátelštější a přitažlivější než poněkud temnější výraz. Když přivítáte zákazníka a zahájíte prodejní hřiště, použijte zdvořilý a přátelský tón. Poraďte se se zákazníkem, jako kdybyste ji osobně znali a považovali ji za přítele. Použití přátelského tónu uklidní zákazníka.

Použijte elegantní počáteční linku

Někteří prodejci typu door-to-door se rozhodnou spustit do prodejního hřiště, jakmile zákazník otevře dveře. To může buď zmást zákazníka, nebo způsobit jeho podráždění. Místo toho, abyste začali s prodejním hřištěm, použijte otvírač, jako je představení sebe sama nebo mluvení o počasí nebo aktuálních událostech, abyste vytvořili dialog mezi sebou a zákazníkem. To pomůže zákazníkovi přinést zákazníka a snížit jeho šanci, aby se cítil tlačil a podrážděn.

Zůstaňte pacientem

Někteří zákazníci prostě nemají rádi prodej dveří ke dveřím a stanou se obtížnými od chvíle, kdy začnete s prodejem hřiště. Neodstraňujte své obtížné postoji zákazníka. Snažíte se zákazníka prosadit do prodeje nebo přerušit jeho námitky, bude vás stát prodej. Místo toho trpělivě poslouchejte zákazníka a zodpovězte všechny dotazy, které má předtím, než se pokusí dokončit prodej.

Šaty profesionálně

Mnoho zákazníků vám důvěřuje víc, pokud se vám zdá dobře upravené a profesionálně oblečené. Pokud váš vzhled vypadá neprůhledný, nebo jste si neškrábali nebo nezkracovali vlasy, nemusí zákazník ani otevřít dveře. Pokud tak učiní, může vás spěchat, nebo nebude trvat vážně. Noste oblečení na obchodní prodeje a ujistěte se, že jste ošetřili vlasy na obličeji a předtím, než klepnete, jste si vybrali vlasy.