I když zdánlivě skličující, studené volání na prodej životního pojištění se může stát efektivním nástrojem pro vaše životní pojištění, pokud používáte osvědčené a účinné techniky. Existuje několik důležitých technik, které můžete použít k lepšímu prodeji a vyjednávání s potenciálními kupujícími životního pojištění.
Být připraven
Podle společnosti Insurance-leads-advisor.com může studené volání být poslední možností prodeje životního pojištění, ale můžete to udělat efektivní prodejní technikou. Před provedením jakýchkoli hovorů se ujistěte, že máte aktualizovaný seznam kontaktů se správnými telefonními čísly a správnými jmény. Pokud strávíte čas sledováním správných informací, ztrácíte rozhodující čas. Také nechcete porušovat zákon tím, že zavoláte lidi, kteří jsou na seznamu "nevolat".
Vždy se připravte scénářem toho, co budete chtít říci volajícímu. Vědět, jak překonat námitky volajícího. Pokud se nedostanete k osobě, s níž chcete mluvit, ujistěte se, že máte techniky, abyste se dostali k "vrátníkovi", abyste se dostali k osobě na vašem seznamu volání. Konečně, chtějí ztrácet čas otázkou o osobě den. Přejděte do bodu volání. Můžete vytvořit přátelský postoj tím, že se usmějete před sebou a během hovoru; úsměv se ve skutečnosti překládá přes telefonní linky v hlasových tónech.
Vzdělávat
Ujistěte se, že jste informováni o osobě, kterou voláte. Je-li to možné, znáte jejich věk a něco o jejich zaměstnání. Taková znalost značně pomáhá přizpůsobit typ životního pojištění, který je pro ně ideální. Chtěli byste volajícímu sdělit, že o něm víte dost, abyste požadovali osobní schůzku. Nedělejte předpoklady o osobě, kterou voláte, o dotazování. Konečně vždy používejte co nejméně času člověka a ujistěte se, že jste uvědomili osobu, kterou voláte, že poznáte důležitost svého času.
Záruky
Zajistěte konkrétní záruku, že pokud s vámi naplánují schůzku týkající se životního pojištění, nebudou ztrácet čas. Poskytněte specifické podrobnosti o tom, jaké služby nabízíte a jak bude osobní kontakt pro volajícího přínosem. Ujistěte se, že před ukončením hovoru máte volajícího potvrzeno, že má všechny podrobnosti pro osobní schůzku. Můžete dokonce sundat svou e-mailovou adresu a odeslat potvrzovací e-mail týkající se schůzky.
