Etapy budování týmu

Obsah:

Anonim

Nejběžněji přijatý model budování týmu, který vyvinul Dr. Bruce Tuckman, se skládá ze čtyř primárních etap. Model byl vytvořen v polovině šedesátých let a na začátku sedmdesátých let Tuckman přidal do svého modelu pátou etapu. Model je založen na tom, že týmy se musí navzájem cítit, vyřešit konflikty a odložit své rozdíly, než se mohou stát účinnou jednotkou. Pět stupňů tvoří, útočí, normuje, provádí a odkládá.

Formování

Formovací fáze je, když je skupina vytvořena. Každý je k sobě nový a cítit se navzájem. V této fázi se vůdce spoléhá na to, aby udržel pořádek a udržel skupinu na úkolu. Členové týmu mohou být váhaví při hlasování. Mohou také vyzkoušet rozhodnutí svého vůdce, aby viděli, co mohou a nemohou se dostat pryč. V této fázi se začínají vytvářet vztahy.

Storming

V této fázi má každý člen týmu obecnou představu o tom, jak fungují ostatní členové týmu. Rozdíly jsou přichyceny do otevřené polohy a na těchto tématech se mohou vytvářet klíčky. Členové skupiny se také mezi sebou budou hádat, aby stanovili hromadný pokyn nebo hierarchii členů; někdy bude člen vyzván vůdce ve snaze dosáhnout svého postavení v týmu. Tým získá důvěru s pomocí vůdce. Vedoucí styl v této fázi by měl být podobný koučování.

Norming

V normalizační fázi jsou stanovena základní pravidla. Členové skupiny přivedli své obavy na otevřenost a jejich rozdíly byly vyřešeny, často prostřednictvím nějaké formy kompromisu. Vedoucí má méně vlivnou roli a umožňuje skupině pracovat společně jako jednotka. Celková identita skupiny se formuje a každý hráč si uvědomí, že má roli v rámci jednotky. Motivace se přirozeně zvyšuje v této fázi, protože výsledky přicházejí snadněji.

Provádění

Skupina nakonec začne na své optimální úrovni. Lidé si vzájemně uvědomují své role a naučí se, jak si vzít loď, když jeden člen týmu zaostává. V této fázi má tým smysl pro smysl a směr. Vedoucí deleguje odpovědnost s vědomím, že dává správné osobě správnou práci. Pocit týmu je zřejmý a členové se o sebe postarají. Rozhodnutí jsou učiněna na cestách, často není vůdcem.

Přijetí

Tato fáze přichází, když je úkol dokončen a tým je rozpuštěn. Otázky, kde bude následovat další krok, mohou snížit motivaci a zvýšit napětí. Členové skupiny často pocítí zklamání, když je tým odložen. Někdy po této fázi následuje další projekt; Když k tomu dojde, dojde k novému tvarování a proces začíná.